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Nos clients, utilisateurs de la solution Shortways

 

Nos clients parlent de leur projet avec Shortways

Avec Shortways, la prise en main de notre nouvel outil s’est faite avec succès malgré un contexte difficile et un planning très serré. Le pas à pas a vraiment été plébiscité par les utilisateurs. Nous avons pu ensuite capitaliser sur notre assistant en bénéficiant des évolutions apportées régulièrement par l’éditeur.

Véronique Lemoine

Responsable Portefeuille de projets, Crédit Agricole Group Infrastructure Platform

Avec la crise sanitaire, quand on a su qu’on allait déployer l’application en mode distanciel, on s’est dit que cet assistant digital serait le bon outil comme 1er contact avec les utilisateurs finaux […]. Shortways a ce côté agile de l’analyse des tickets renseignés qui permet d’être réactifs sur les demandes et de pouvoir mieux guider l’utilisateur.

Eric Piaumier

Responsable MOA / SIG, France Télévisions

Grâce à Shortways, nous avons une communication simple et directe vers tous les utilisateurs répartis dans les différentes sociétés du groupe VINCI !

Caroline Rousié-Villemin

Group HR Applications Director, Vinci

Une solution de formation 100% digitale pour former nos utilisateurs au nouvel ERP !

Orange Business Services

L’assistant digital Shortways a permis la sécurisation de la campagne d’entretien ainsi que l’augmentation de son taux de complétion !

Engie

Shortways a permis de diviser le nombre d’appels vers le support par 10 en trois mois !

Une Grande Entreprise

Shortways permet d’adopter une nouvelle façon de travailler, en améliorant la productivité des collaborateurs et en capitalisant sur les connaissances.
Marc Gigon

VP Digital Transformation, Total Marketing & Services

La solution Shortways génère des gains d’efficacité considérables dans la diffusion et l’appropriation du référentiel Groupe par les centaines d’utilisateurs de notre plateforme de reporting qui bénéficient également d’un nouveau support en ligne intégré aux outils.
François Tesaynine

VP Group Performance Solutions, Sodexo

Shortways permet une montée en autonomie des nouveaux arrivants, en les formant sans qu’ils se sentent noyés

Karine Yahi

Formation et support métier, Total Cartes Pétrolières

Vous avez des questions concernant notre solution ? Demandez-nous une démo !

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