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Shortways, l’assistant digital qui facilite l’adoption de votre

 

Vous déployez ou gérez une application d’entreprise ? Shortways accélère la prise en main de vos logiciels et réduit le nombre d’appels au support !

Formez tous vos utilisateurs

sur vos outils grâce à nos pas-à-pas

 

Répondez aux questions les plus fréquentes

grâce à notre FAQ contextuelle

Communiquez efficacement

à tous vos utilisateurs grâce aux notifications

Fluidifiez votre support utilisateurs

en capturant et transmettant des demandes mieux qualifiées à votre outil de ticketing

Améliorez votre expérience utilisateur grâce à notre plateforme d’adoption digitale

Accélérez la prise en main de vos applications

Avec Shortways Assistant, la prise en main de vos nouveaux logiciels est facilitée. Vos utilisateurs sont accompagnés lors des premières utilisations de leur outil et sont guides pas-à-pas. Ils sont également soutenus au moment des montées de version pour s’approprier les nouveautés de leur interface

Proposez la bonne aide au bon moment !

Disponible immédiatement et à tout moment dès la connexion de l’utilisateur sur son profil, notre assistant digital propose de multiples aides contextualisées suivant l’écran, le profil ou encore la langue de l’utilisateur

Simplifiez l’actualisation de votre documentation utilisateurs

Chez Shortways, nous savons que votre temps est précieux ! Notre interface Shortways Designer vous permet de gagner du temps lors de la création, modification et publication de votre documentation utilisateurs !

Accompagnez le gain d’autonomie de vos utilisateurs

Disponible dès la connexion de l’utilisateur sur son application, Shortways Assistant propose à l’utilisateur différentes aides contextuelles en fonction de ses besoins.

Ils nous font confiance ! Découvrez leurs témoignages !

Découvrez comment Shortways peut devenir votre outil clé pour une transformation digitale réussie

Pour vous qui gérez un SIRH

Shortways Assistant vous aide à encadrer vos campagnes d’entretiens annuels et ainsi, à augmenter votre taux de complétion de celles-ci. Vos process de formation sont facilités et vos employés remplissent aisément leur fiche employé.

Accompagnez vos utilisateurs sur votre ERP avec notre assistant digital ! Shortways Assistant vous permet de soutenir vos utilisateurs dans votre transformation achat, de fiabiliser vos saisies de données financières et de guider vos fournisseurs dans leur portail dédié.

Pour vous qui êtes responsable ERP Finance/Achats

Pour vous qui êtes consultant en conduite du changement

Shortways Assistant accompagne la conduite du changement de vos clients. Vous pourrez leur mettre à disposition plus rapidement votre contenu d’aide et de formation utilisateurs de manière plus sûre.

Notre assistant vous aide à fluidifier votre chaîne de support applicatif et à optimiser l’usage des applications. Il met en avant les fonctionnalités de vos applicatifs à vous utilisateurs. Vos utilisateurs seront plus performants sur vos logiciels !

Pour vous qui êtes DSI

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