Shortways était l’heureux partenaire de l’édition 2021 du Club Talentsoft, un webcast organisé par le fameux logiciel de solutions Cloud de Gestion des Talents.
Talentsoft ayant pour vocation d’accompagner ses clients dans leur transformation digitale RH, le thème cette année était donc le suivant : « A quoi ressemble vraiment la transformation digitale RH ? ».
Ce thème, qui s’inscrit plus que jamais dans l’actualité mondiale, s’inscrit également dans l’actualité même de l’entreprise Talentsoft, récemment acquise par Cegid, afin de renforcer sa position de leader européen et son expansion mondiale sur le marché des solutions de gestion de la Paie et de Ressources Humaines.
Entre partages d’expériences et de bonnes pratiques, sessions d’échanges sur les enjeux de la transformation digitale, et nouveautés sur le logiciel, retour sur les idées principales développées et à retenir de cet événement …
LES PRINCIPALES IDÉES DÉVELOPPÉES 💬
La transformation digitale et le « flow of work » 👩🏻💻
Pour être réussie, la transformation digitale doit s’effectuer de la plus douce et transparente des manières, afin de s’imbriquer parfaitement et directement dans le quotidien de travail des employés, dans leur flux de travail ou « flow of work ».
Les employés, au cœur des stratégies de transformation digitale 💙
Pour être réussie, il faut également accompagner et coacher les employés dans la transformation digitale. Tous ne sont pas encore adeptes des nouvelles technologies, et la meilleure façon de savoir si les changements sont adoptés, est encore de les contrôler : par la formation, la récolte de feedbacks, et en s’assurant qu’un accompagnement de toutes les populations d’utilisateurs concernées soit réalisé.
L’employé doit donc être au cœur des stratégies de transformation digitale, qui n’aboutiront pas sans les avoir pleinement embarqués dans la cause.
La culture d’entreprise et l’expérience utilisateur, facteurs clés de succès 🔐
C’est pourquoi une culture du digital et une attention forte sur l’expérience utilisateur doivent être apportés et menées au sein des entreprises.
Dès le recrutement, les processus d’onboarding doivent être pensés dans cette nouvelle logique digitale, afin d’engager les utilisateurs, valoriser/maximiser leurs compétences digitales aussi vite que possible, et ainsi les faire adhérer à cette culture du digital qui doit prospérer.
L’UX, l’eXpérience Utilisateur, en est un facteur clé de succès. Les 3 points clés donnés lors de la session sont clairs :
« Keep it simple, give visibility, smooth processes on all devices »
La révolution du smartphone 📲
Nous le savons : le digital évolue rapidement. Mais les attentes des employés évoluent tout autant !
De plus en plus familiers avec l’utilisation des smartphones, leur réflexion d’utilisation est devenue plus spontanée et leur utilisation plus fluide et efficace, faisant ainsi évoluer leurs standards et attentes à leur égard.
En effet, habitués à désormais avoir accès à de plus en plus d’informations, de plus en plus rapidement et facilement via ces technologies, ils souhaitent retrouver le même niveau d’information et de simplicité d’utilisation de la part des technologies et process utilisés dans leurs entreprises.
L’adaptabilité et l’autonomie sont donc 2 compétences clés à privilégier chez les employés sur ces outils. Il faut donc anticiper quand les employés auront des besoins : lors d’onboarding, d’évolutions sur les outils, des besoins de compétences, …
Enfin, la communication doit elle aussi évoluer : il ne faut pas « plus » de communication, mais une « meilleure communication » : s’assurer qu’elle soit bien reçue, bien comprise, en accès simple et rapide, attractive, personnalisée, …
LES NOUVEAUTÉS TALENTSOFT 💡
Voici un récap’ des 2 nouveautés majeures qui ont été annoncées ainsi que leurs dates de mise à disposition :
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Le module Recrutement :
Process on-boarding, structure de rémunération, … un nouvel assistant de création d’offre va être déployé, avec une ergonomie beaucoup plus fluide, intuitive, et un process encore plus complet : fonctionnalité de matching de candidats, envoi de tests en ligne avant les entretiens, prise de rendez-vous intégrée, …
– Nouvel assistant de création d’offre > MVP Été 2021
– Nouvelle recherche de talents > Hiver 2021
– Recruiting Match > déjà disponible
– Intégration d’outils de test en ligne > déjà disponible
– Self-service Manager > Automne 2021
– Process Management > Été 2021
– Structure de Données de Rémunération > Été 2021
– Application Mobile Collaborateur > déjà disponible pour iOS, Été 2021 pour Android
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Le module Formation :
Le process de formation va être plus élaboré, dans lequel l’employé pourra ajouter des compétences qu’il souhaite par exemple approfondir, et d’accéder à une fonctionnalité de recherche de formation par compétences dans le catalogue, formations que le manager pourra également lui préconiser.
À l’heure actuelle, le référentiel de compétences est interne uniquement, mais le skills graph que Talentsoft est en train de développer, permettra d’intégrer un référentiel externe et sera disponible d’ici fin Septembre.
– Profil Talent > déjà disponible
– Marketplace d’Opportunités > Été 2021
– Recherche du Catalogue de Formation > Automne 2021
– Gestion des Organisations Matricielles Conversation Continue > déjà disponible
– Points réguliers dans Conversation Continue > déjà disponible
– Évaluation de la formation > déjà disponible
LES SONDAGES SUR LE PANEL DE SPECTATEURS DU CLUB TALENTSOFT 2021 🔎
Durant le webcast, 3 questions ont été posées aux spectateurs :
- Est-ce votre 1ère participation au Club Talentsoft ?
- Comment la digitalisation soutient-elle votre organisation ?
- Êtes-vous prêt pour votre transformation digitale ?
Voici les résultats du chat de la version anglaise et française du live diffusé :
COMMENT ACCOMPAGNER LES UTILISATEURS SUR CES CHANGEMENTS ? 🌐
Beaucoup de nouvelles fonctionnalités ont donc été annoncées !
Il ne sera peut-être pas facile de s’y retrouver, y compris pour les utilisateurs finaux !
Saviez-vous que Shortways est partenaire certifié de Cegid Talentsoft ✅ ?
L’Assistant Shortways est un assistant digital directement intégré dans Talentsoft, dans le « flow of work » de vos employés 😉
Grâce à ses aides contextuelles simples et intuitives, il permet :
- de former et accompagner vos utilisateurs durant leur utilisation de Talentsoft
- de communiquer sur les nouveautés grâce à des bulles de notification pour une meilleure expérience utilisateur
- et donc d’accélérer leur adoption des outils digitaux et votre transformation digitale
- tout en réduisant la charge et les coûts de votre support
Par exemple, grâce à des pas-à-pas pour saisir une offre de recrutement, des bulles de notification afin de communiquer lorsqu’une nouvelle fonctionnalité est ajoutée, ou encore pour prévenir du début des campagnes d’évaluations !
📲 En plus, la version mobile de l’Assistant devrait arriver avant la release d’Automne de ces nouvelles fonctionnalités Talentsoft 🤫! De quoi se préparer et s’adapter aux nouveaux enjeux RH 💪
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