Jul 24, 2020 | Transformation digitale, Trucs et Astuces
Pourquoi adopter une FAQ ? La FAQ est une collection de réponses aux requêtes des plus courantes des utilisateurs. Elle permet d’alléger le volume de demande de support et d’améliorer le taux de réponse. C’est une aide permanente pour...
Dec 11, 2018 | Nouveautés
Relooking de notre Assistant Digital ! Chez Shortways, cette fin d’année est marquée par la sortie de Shortways Assistant nouvelle version. A la demande de nos clients, Shortways Assistant s’est modernisé avec l’adoption d’une nouvelle...
Apr 19, 2018 | Shortways, Shortways Assistant, Team building
Nous y sommes Shortways a 7 ans! Le moment pour nous de se retrouver pour un moment de convivialité, comme il y en a tout les jours. 😉 Au programme de cette journée, réunion pour faire un point sur les clients, le marché, nos évolutions… Suivi par un Escape Game...
Mar 21, 2018 | Nouveautés, Shortways, Shortways Assistant
Crée en février 2011, l’éditeur de logiciels Shortways est issu du programme d’accélération de start-ups Idenergie (Laval Mayenne Technopole). Shortways est une solution de formation : un assistant digital directement embarqué dans les logiciels d’entreprises (ERP,...
Nov 17, 2017 | Nouveautés
La fonctionnalité Bubble, c’est quoi ? Une Bubble, c’est une une bulle (comme son nom l’indique) qui va apparaître automatiquement lorsque vous arrivez sur un écran de votre application. L’intérêt ? Elle a pour objectif d’attirer...
Oct 23, 2017 | Nouveautés, Transformation digitale
Les Statistiques & Reporting by Shortways, c’est quoi ? En tant qu’administrateur (et non en tant qu’utilisateur) de la solution Shortways, vous avez accès aux Statistiques et Reporting. Concrètement, il s’agit d’un tableau de bord...