Jan 6, 2021 | Trucs et Astuces
Comment piloter ma DAP ? L’utilisation des dashboards et statistiques Ça y est, vous savez : ce qu’est une Plateforme d’Adoption Digitale, vous en connaissez les fonctionnalités, les usages, vous savez comment elle est intégrée à votre applicatif,...
Jan 6, 2021 | Trucs et Astuces
Quelle fonctionnalité d’une Plateforme d’adoption digitale choisir pour mon besoin ? Utiliser une plateforme d’adoption digitale (PAD) ou digital adoption platform (DAP), c’est choisir de proposer une solution innovante et adaptée aux évolutions des...
Dec 15, 2020 | Trucs et Astuces
Nos trucs et astuces Shortways pour créer des bulles de notifications efficaces ! Points clés : Communiquer efficacement au sein de votre communauté d’utilisateurs Adapter vos modes de communication aux besoins actuels Une bulle de notification doit : Être...
Dec 15, 2020 | Trucs et Astuces
Nos trucs et astuces Shortways pour créer des aides contextuelles efficaces ! Points clés : Digitalisez vos manuels utilisateurs Adaptez vos modes de formation aux besoins actuels Avant de créer des aides contextuelles, il faut : Recenser les besoins de formation avec...
Dec 15, 2020 | Trucs et Astuces
Nos trucs et astuces Shortways pour créer des pas-à-pas efficaces ! Points clés : Digitalisez vos manuels utilisateurs Adaptez vos modes de formation aux besoins actuels Avant de créer des pas-à-pas, il faut : Recenser les besoins de formation avec les équipes métier...
Dec 15, 2020 | Trucs et Astuces
Découvrez notre nouvelle fonctionnalité Shortways pour les demandes d’assistance : la capture d’écran Chez Shortways, l’innovation et la réactivité font partie de nos valeurs clés. C’est pourquoi, afin de suivre les évolutions...
