Des salariés favorables au numérique
Eléas, cabinet spécialiste du management de la qualité de vie au travail et de la prévention des risques psychosociaux a réalisé une enquête sur les pratiques numériques des employés.
D’après le rapport publié par le cabinet, il semble que les salariés soient favorables au numérique au travail. Cependant, l’étude souligne qu’ils souhaitent être formés et accompagnés pour que ces outils numériques ne deviennent pas un facteur de stress pour eux.
La transformation digitale est l’affaire de toutes les entreprises. Elle transforme les organisations, tant en externe qu’en interne. Mais surtout, le digital impacte les collaborateurs : nouvelles cultures, nouvelles organisations, nouveaux processus et nouveaux outils dont l’appropriation revêt un caractère essentiel.
Cependant, seuls 27% des salariés se sentent tout à fait à l’aise avec les nouvelles pratiques digitales (TNS Sofres) et 50% des salariés ne se sentent pas assez accompagnés sur les outils digitaux (Etude Shortways) ! Grands oubliés de nombreuses stratégies digitales, les collaborateurs sont pourtant au cœur du succès des projets de transformation digitale.
Une attente en formation
Visiblement peu à l’aise sur les outils digitaux qui sont pourtant utilisés 3 heures pas jour en moyennes par les salariés d’une entreprise, 63 % des sondés disent avoir des attentes autour de la formation et 64 % autour de l’accompagnement ! Parmi les employés qui demandent de l’accompagnement, 64,1 % souhaitent acquérir de nouvelles compétences numériques et 24 % aimeraient apprendre à gérer leur stress numérique pour être plus efficace.
Des pourcentages qui montrent bien que les salariés souhaitent être acteurs de la transformation digitale mais ont besoin de formation et d’accompagnement de la part de leur entreprise !
Comment former aux outils numériques ?
Avec l’avènement du digital et la complexité des processus, il faut passer à de la formation digitale et en finir avec les sessions de formations présentielles longues et coûteuses (surtout quand on sait que 80% du contenu de la formation traditionnelle est oublié au bout d’un mois) : être formé tout en travaillant sur son application est bien plus efficace et surtout plus plébiscité par les collaborateurs ! Et oui, on vous rappelle que 70% de l’apprentissage se fait par la pratique !
Pour former aux outils numériques, la formation est indispensable ! Il est important d’accompagner sur le terrain les utilisateurs, au moment où ils en ont besoin : découverte de l’outil, prise en main, compréhension et application des procédures, saisie de données etc… Le tout adapté à l’entreprise.
Faites en sorte que vos collaborateurs prennent en main rapidement les outils numériques pour qu’ils soient plus autonomes, plus efficaces, moins stressés et surtout plus performants !