Nous avons réalisé une étude auprès d’une centaine de collaborateurs de grandes organisations autour de l’adoption du SIRH. 40% de nos participants travaillent dans une entreprise de plus de 10 000 collaborateurs.

Ils jugent le niveau d’adoption du SIRH à 6,9/10. Selon eux ce niveau d’adoption est obtenu principalement grâce à une bonne ergonomie du SIRH (30,7%) et car il y a une assez bonne qualité de l’accompagnement utilisateurs (24%).

6,9 reste un niveau d’adoption faible et les impacts principaux sur les organisations ne sont pas négligeables. Selon les répondants, le principal problème est la charge de support RH élevée (26,7%), avec cela une mauvaise entrée des données dans le SIRH (22,8%). Le système est donc décrédibilisé entraînant alors un mécontentement des employés (18,11%).

Pour former et accompagner leurs collaborateurs, les organisations ont principalement utilisé les manuels utilisateur (27,4%), les formations présentielles (28,8%) ainsi que les formations par des utilisateurs clés tels que des RH locaux (25%). Mais selon 31,8% des répondants ces supports ne semblent pas assez efficaces.

On peut donc se demander si ce taux d’adoption est suffisant pour les entreprises ? Au vu des résultats de l’enquête on peut d’ailleurs s’interroger si l’accompagnement est réellement efficace. Et vous, que pensez-vous du taux d’adoption du SIRH au sein de votre entreprise ?