Aug 26, 2020 | Transformation digitale, Trucs et Astuces
En quelques mois, les manières de travailler ont été partiellement voire totalement bouleversées. Télétravail, outils de travail différents, nouvelles organisations de travail, etc… La vie professionnelle des employés a grandement évolué. Au coeur de ces...
Jul 24, 2020 | Transformation digitale, Trucs et Astuces
Pourquoi adopter une FAQ ? La FAQ est une collection de réponses aux requêtes des plus courantes des utilisateurs. Elle permet d’alléger le volume de demande de support et d’améliorer le taux de réponse. C’est une aide permanente pour...
Jul 10, 2020 | Paroles d'experts
Notre CEO, Toan Nguyen, était invité il y a quelques jours sur le plateau de l’émission « Small is Smart » de la chaîne B Smart. Avec Jean-Marc Sylvestre, ils ont discuté télétravail et retour sur investissement des outils digitaux. Visionnez cette...
Jun 24, 2020 | IT, Transformation digitale
Le 16 juin avait lieu notre webinaire sur « Comment bien accompagner le développement d’un outil en télétravail » ou nous présentions les différentes étapes à prendre en compte pour un bon démarrage d’outil avec des utilisateurs à distance. Au cours de ce...
