Aujourd’hui, c’est un fait, l’apprenant moderne n’a plus que 1% de son temps à consacrer à sa formation et au développement des compétences, soit 4,2 minutes par jour. (cf infographie Bersin by Deloitte)
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Un pourcentage faible mais à l’image de l’agenda plus que rempli et du mode de fonctionnement façon ‘zapping’ des apprenants souvent interrompus, impatients, qui n’ont pas plus de quelques minutes à passer devant une vidéo.
C’est un constat que doivent prendre en compte les responsables formation en optimisant les dispositifs d’apprentissage. Le micro-learning est un outil qui correspond à cette nouvelle réalité d’apprenants surchargés, qui ont peu de temps à consacrer à leur formation et qui ont une capacité d’attention plus courte.
Comment se caractérise le micro-learning?
– Forme d’enseignement et de formation en ligne
– Format court sur des sujets précis (vidéos relativement courtes, 2 à 5 minutes)
– Dispositif agile, accessible simplement et par tous
– Dispositif opérationnel vivant
Cette forme d’enseignement entre en adéquation avec les besoins de l’apprenant d’aujourd’hui, notamment de par les nombreux avantages qu’il offre, tant côté utilisateurs qu’entreprise.
Pour les utilisateurs de micro-learning, ces derniers leurs permettent :
– De se former en toute autonomie
– De gagner du temps. En effet, le micro-Learning est un format court. En quelques minutes seulement l’utilisateur va se former sur le sujet sur lequel il a besoin de se former.
– De se former sur un thème précis : chaque module est indépendant des uns des autres et délivre un message précis.
– D’avoir un contenu pour la performance immédiate: le module micro-learning répond au besoin immédiat de l’utilisateur, ce qui le rend plus performant
– C’est un outil qui permet d’être « Selflearning » : l’utilisateur a le contrôle sur sa formation. C’est lui qui décide à quel moment il souhaite se former, ou, comment. Le micro-Learning favorise et encourage l’apprenant à prendre en main son cursus et à choisir les compétences à acquérir.
– De se former sur son temps de travail. La formation va s’intégrer dans le travail du collaborateur. Formation et travail ne sont plus séparés.
Du côté entreprise, les avantages sont également nombreux :
– Uniformisation de l’information : tous les collaborateurs de l’entreprise reçoivent la même formation.
– Module en accès libre : le micro-learning, de par son format, peut être visionné facilement, au moment où le collaborateur en a besoin.
– Reporting précis : avec un outil tel que office mix, l’entreprise à accès à un reporting précis.
– Valorise le collaborateur : le collaborateur prend en main sa formation, décide à quel moment il souhaite regarder le micro-learning, à quel moment il a besoin de se former, sur quels sujets, en toute autonomie.
– Ne nécessite pas de nouveaux outils: le micro learning peut être réalisé simplement en interne, avec des outils existants ou freeware. L’entreprise n’a alors pas besoin d’investir dans de nouveaux outils.
– Réduit le coût de formation/maintenance : réduction du temps (et du coût associé) passé en présentiel avec la diffusion et disponibilité de micro-learning pour former les collaborateurs en situation de travail, devant son écran sur les outils et règles métier, le format rend la maintenance / mise à jour aisée et peu coûteuse. Il n’y a alors pas d’outil supplémentaire à maintenir.
Grâce aux nouvelles technologies numériques, les organisations ont désormais la possibilité d’organiser et de structurer l’apprentissage de leurs collaborateurs par eux même. En effet, les entreprises peuvent aujourd’hui réaliser des micro learning facilement, notamment en utilisant Office Mix, un add in (gratuit !) de PowerPoint.
Finies les sessions de formations présentielles longues et coûteuses (surtout quand on sait que 80% de leur contenu est oublié au bout d’un mois) : la formation à la demande (comme par exemple le micro-learning) est plus efficace et surtout plus plébiscitée !
C’est un dispositif d’apprentissage court à réaliser, court à maintenir et court à visionner qui contribue à la formation de vos collaborateurs.
Il est important d’accompagner ces derniers « sur le terrain » au moment où ils en ont besoin, c’est-à-dire quand ils sont devant leurs écrans : découverte de l’outil, prise en main, utilisation et saisie de données adaptée à l’entreprise.
Nous pensons qu’il est primordial de faire de vos collaborateurs des atouts dans la transformation digitale et, bonne nouvelle, de nombreuses approches et outils innovants permettent de les sensibiliser et de les accompagner dans ces changements !