Pour 71% des Directeurs Financiers, ils estiment devoir être acteurs de la transformation de leur entreprise 2016. L’étude “Priorités 2016 du Directeur Financier” réalisée par PwC en partenariat avec la DFCG, met l’accent sur la transformation de la fonction Finance et la gestion des talents.
Comme pour l’année précédente, le Top 3 des priorités reste inchangé : Gestion prévisionnelle, Performance et Maîtrise des Risques et Trésoreries. Par contre, les priorités sont tout de même chamboulées par trois nouvelles tendances pour l’année 2016 : la Transformation de la Fonction Finance, le Numérique & le Big Data et l’Optimisation du Cash.
Les DAF, acteurs de la transformation de la fonction Finance
L’enjeu de la transformation de la fonction finance va porter principalement en 2016 sur la simplification des process et la réduction des coûts. Derrière cet objectif, se cachent deux enjeux : la gestion des compétences & des talents et l’évolution des systèmes d’information.
En matière de gestion des talents, le focus va être mis sur l’embauche de contrôleurs de gestion et sur le développement des compétences managériales et comportementales. Les Directeurs Financiers fidélisent leurs équipes en tentant, dans un premier temps, pour 49% d’entre eux, de faire monter en compétences leurs ressources internes lorsqu’une compétence spécifique est inexistante dans l’entreprise. Malgré tout, l’engagement des collaborateurs reste une des difficultés à laquelle sont le plus confrontés les Directeurs Financiers. Selon Ruxandra-Oana Muys-Stoian, Associé PwC Consulting People & Organisation, la principale clé d’amélioration de l’engagement se trouve justement dans les plans de développement.
La transformation de la fonction est un enjeu humain mais aussi un enjeu technologique. Comme le révèle l’étude de PwC et de la DFCG, 67% des Directeurs Financiers souhaitent améliorer leurs systèmes d’information en 2016. Porté par une volonté de simplifier les process, les Directeurs Financiers souhaitent sortir du carcan des ERPs jugés de plus en plus rigides mais avec prudence tout de même… La maîtrise des nouvelles technologies reste tout de même un inconnu pour ces Directions Financières qui n’ont pas le droit à l’erreur.
Quand les données font peur…
La Transformation de la Fonction Finance passe aussi par l’exploitation des données, autant financières que non financières. Le Big Data se reflète dans les enjeux des DAFs en 2016 : facilité de collecte des données, fiabilité, cohérence, outils d’analyse, etc… Pourtant, pour 63% des Directeurs Financiers de grandes entreprises, l’augmentation du volume des données est considérée comme une menace. Plus l’entreprise est grande et l’afflux de données important et plus le Big Data fait peur !
Pour répondre à cet enjeu, la création / l’adaptation des processus et la mise à niveau des systèmes d’information semblent être la réponse des DAFs au Big Data. L’humain doit pourtant aussi être au cœur des donnés car il les saisit et les exploite : les processus et les systèmes d’informations doivent répondre aux besoins des collaborateurs et non l’inverse !
Les priorités 2016 : le paradoxe des Directeurs Financiers
Il est intéressant de noter dans l’étude “Priorités 2016 du Directeur Financier” un certain paradoxe entre les enjeux, les objectifs et les moyens pris par les Directeurs Financiers. L’évolution des Marchés et du Big Data amènent des bouleversements à tous les niveaux des entreprises. La fonction Finance n’est pas épargnée et doit se transformer. Les opportunités offertes par les nouvelles technologies se confrontent pourtant à des process et systèmes d’informations archaïques, pas du tout adapté aux collaborateurs et aux organisations financières.
Conscients du besoin de faire évoluer la fonction Finance, les Directeurs Financiers sont pourtant tiraillés : les ERPs sont trop rigides avec des retours sur investissement trop faibles mais apportent sécurité et visibilité dans la maîtrise des process alors que les nouvelles technologies, intégrant davantage les données, apporteraient une vraie agilité dans les reportings et les prises de décisions mais sont aussi une vraie source de méfiance. Selon PwC, la solution réside certainement dans la gouvernance des données, sujet qui ne semble pas encore être (ou peu) évoqué par les Directeurs Financiers Français…
L’important reste tout de même de prendre en compte les humains derrières ces technologies, ces SI, ces processus et ces données ! Leur montée en compétences et leur accompagnement dans la transformation de la fonction Finance doit être centrale pour ne pas passer à côté des bénéfices et retours sur investissements apportés par ces changements.