AKT Global est l’un des plus grands cabinets de conseil People Experience Management Cloud Solutions en EMEA.
Que vous mettiez en œuvre SAP SuccessFactors ou que vous cherchiez à tirer davantage de valeur de votre solution HCM existante, vous associer à AKT et Shortways signifie tirer parti :
- d’une véritable expertise du domaine RH et d’une méthodologie mature et flexible,
- de best practices et de capacités en management du changement approuvées,
- et d’une solution innovante unique de formation et d’accompagnement utilisateurs.
AKT Global en quelques chiffres :
Projets d'implémentation de SAP SuccessFactors
Projets de conseil en transformation
Grandes organisations mondiales choisissent AKT
Expérience client avec AKT (sur 5)
Pourquoi ce partenariat ?
- Les utilisateurs doivent être formés lors du déploiement d’un nouvel applicatif
- Un problème d’adoption génère de nombreux tickets au support
Qu’est-ce que l’Assistant Shortways ?
L’Assistant Shortways est une plateforme d’adoption digitale, un outil d’assistance utilisateur digitalisé directement intégré dans vos logiciels d’entreprise.
Il affiche des bulles d’aides, guidages pas-à-pas, bulles de notifications ou encore des FAQ contextuelles.
Où s’intègre-t-il ?
Il s’intègre dans les applications les plus courantes :
- HCM : SucessFactors
- CRM : Salesforce
- ERP : SAP S/4HANA, Oracle
- ITSM : ServiceNow, BMC
Comment se met-il en place ?
Shortways fournit le logiciel et AKT Global fournit la formation, la création de contenus et les services liés à l’adoption.
Quels en sont les bénéfices ?
- Formation digitalisée
- Support informatique fluidifié
- Transformation digitale sécurisée
Sécurisez votre changement et l’adoption de vos applicatifs avec Shortways & AKT Global
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