Comment TotalEnergies assure l’adoption de son outil de formation

En 2023, afin de faciliter l’utilisation de son outil de Learning Cegid Talentsoft, TotalEnergies Learning Solutions décide de mettre en place la plateforme d’adoption digitale Shortways.

L’enjeu était d’améliorer l’expérience utilisateurs, de faciliter leur navigation et de leur donner envie d’y retourner !

Grâce à l’assistant Shortways, les collaborateurs sont guidés directement depuis l’interface du LMS, pour la navigation dans le catalogue de formation et l’inscription aux formations. De leur côté, les acteurs RH seront guidés depuis les écrans back-office.

⚙️ Méthodologie de projet,

📊 Amélioration continue grâce aux statistiques d’utilisation,

👍 Bonnes pratiques et retours des utilisateurs, …

Découvrez ce retour d’expérience concret !