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Structurez une FAQ sur votre application

La FAQ devient un élément incontournable pour permettre aux entreprises de gagner en efficacité.
Elle permet de réduire les appels vers le support utilisateurs en proposant aux utilisateurs les réponses aux questions fréquemment posées.

Pour autant, structurer une bonne FAQ peut s’avérer moins facile qu’il n’y paraît.

De nombreuses FAQ ne répondent pas, ou alors très peu, aux attentes des utilisateurs.

Inscrivez-vous à notre webinaire et découvrez les bonnes pratiques pour structurer une bonne FAQ dans votre application !

Nafissatou Dia & Emmanuelle Ouamba-Yves

Visionnez ce webinaire :