Boostez le support utilisateur de votre LMS avec l’IA !

Vous avez mis en place un LMS mais vos utilisateurs posent trop de questions ?

• Ils n’ont pas reçu leur convocation
• Ils n’arrivent pas à accéder à leur formation
• Ils ne savent plus s’ils sont inscrits
• …

Découvrez en 10 minutes comment Smart Ticketing de Shortways vous permet de répondre plus rapidement à toutes ces questions.

Grâce à l’IA, Smart Ticketing réduit le temps de traitement des demandes liées aux processus de formation, et améliore la satisfaction des utilisateurs.

Smart Ticketing est intégré à votre LMS. Il préqualifie les demandes grâce à sa contextualisation et les transfère à la bonne personne.

Sa base de connaissances intégrée renforce l’autonomie des utilisateurs, réduisant les sollicitations des chargés de formation.

Une gestion bien plus efficace des questions relatives à la formation !