Shortways Assistant pour Kelio
Comment accompagner mes utilisateurs dans le logiciel Kelio ?
L’adoption d’un nouvel outil de gestion des temps et des activités peut être un défi pour les collaborateurs. Une prise en main intuitive et un accompagnement progressif sont essentiels pour assurer une utilisation fluide et efficace de Kelio.
La qualité des données RH repose sur la bonne compréhension des processus et la rigueur des utilisateurs lors de la saisie. Une interface claire et des instructions adaptées contribuent également à garantir une meilleure exactitude des données.
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L’adoption d’un nouveau logiciel implique une phase d’apprentissage et d’appropriation par les équipes. Pour faciliter cette transition, il est essentiel de mettre en place une stratégie de conduite du changement efficace.
Shortways Assistant, c’est LA solution à vos problématiques !
Avec Shortways Assistant, vous :
Chaque utilisateur a des besoins spécifiques lorsqu’il utilise Kelio. Shortways permet d’adapter l’accompagnement en fonction des profils et des tâches à réaliser, garantissant ainsi une utilisation fluide et intuitive du logiciel, quel que soit le niveau de compétence de l’utilisateur.
Shortways réduit les erreurs et améliore la qualité des informations enregistrées dans Kelio grâce aux aides contextuelles. La compréhension des processus est optimisée, ce qui assure une meilleure fiabilité des données et une gestion plus efficace des ressources humaines.
Grâce à un accompagnement intuitif, les collaborateurs montent en compétences plus rapidement et deviennent autonomes dans l’utilisation de Kelio. Ils peuvent ainsi utiliser pleinement les fonctionnalités du logiciel sans avoir à solliciter constamment l’assistance interne ou le support IT.
Shortways : un soutien pour augmenter les performances des utilisateurs de Kelio
L’assistant virtuel de Shortways améliore et aide à pérenniser l’adoption de Kelio par tous les employés, quel que soit leur profil.
En intégrant Shortways à Kelio, les entreprises bénéficient d’un véritable levier d’efficacité pour leurs équipes. Notre assistant digital agit comme un guide intelligent, permettant de fluidifier l’expérience utilisateur et d’améliorer la productivité.
Shortways simplifie l’apprentissage et l’adoption de Kelio en s’adaptant aux besoins réels des utilisateurs. Il permet aux collaborateurs de comprendre et d’appliquer plus rapidement les bonnes pratiques, évitant ainsi les blocages et les pertes de temps liées à une mauvaise manipulation du logiciel.
De plus, l’assistant digital joue un rôle clé dans l’accompagnement du changement. En fournissant des explications précises au bon moment, il aide les équipes à assimiler de nouvelles méthodes de travail sans frustration, réduisant ainsi les résistances et accélérant l’adhésion aux nouvelles pratiques.
Enfin, en allégeant la charge du support IT et des RH, Shortways libère du temps pour les équipes support, qui peuvent alors se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée. L’entreprise gagne ainsi en agilité et en efficacité dans la gestion de ses processus RH.
Qu’attendez-vous ?
GRTgaz
Avec sa démarche d’accompagnement du changement pour ses 3 300 utilisateurs, GRTgaz remplace son outil de GTA devenu obsolète par Kelio.
En complément d’autres dispositifs d’accompagnement traditionnels, GRTgaz s’est tourné vers Shortways dès le go-live en janvier 2023.
L’assistant a permis d’autonomiser les salariés en centralisant les contenus d’accompagnement de Kelio et d’avoir une réduction du support utilisateurs.
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