Comment répondre en 1 échange aux questions métier des utilisateurs ?

Vos utilisateurs vous sollicitent régulièrement sur vos processus RH, finance ou encore achats ?

Malgré tous vos efforts, chaque ticket donne lieu à plusieurs allers-retours chronophages avant d’être résolu ?

Et si vous pouviez fluidifier les demandes dès leur création, pour permettre à vos équipes de répondre plus vite, et mieux ?

Au programme de ce webinaire :

⏱️ Les impacts concrets d’un délai de résolution trop long
📍 Les 6 obstacles qui ralentissent vos temps de réponse
✅ Nos recommandations pour optimiser vos délais grâce à Smart Ticketing

Smart Ticketing, c’est la solution pensée pour répondre à cette problématique :

Une fonctionnalité intégrée aux applications métier qui aide les utilisateurs à envoyer des demandes qualifiées, propose des réponses et allège la charge du support.

Rendez-vous mercredi 4 juin à 11h sur Teams !

Indisponible sur ce créneau ? Inscrivez-vous et on vous enverra le replay dès sa sortie ▶️

Nos intervenantes :