﻿{"id":43859,"date":"2025-07-24T09:05:28","date_gmt":"2025-07-24T08:05:28","guid":{"rendered":"https:\/\/shortways.com\/?p=43859"},"modified":"2025-11-18T10:07:08","modified_gmt":"2025-11-18T09:07:08","slug":"erp-meilleurs-pratiques-pas-automatiques","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/shortways.com\/fr\/blog\/actualite\/erp-meilleurs-pratiques-pas-automatiques\/","title":{"rendered":"ERP : pourquoi les meilleures pratiques ne sont pas automatiques"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_padding=&#8221;29px|||||&#8221; locked=&#8221;off&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_padding=&#8221;0px||0px|||&#8221; locked=&#8221;off&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p>Dans les discours entourant les projets ERP, une promesse revient syst\u00e9matiquement : celle de l\u2019alignement avec les \u201cmeilleures pratiques du march\u00e9\u201d. Cette id\u00e9e, s\u00e9duisante sur le papier, v\u00e9hicule l\u2019espoir d\u2019une transformation rapide, d\u2019une simplification des processus, et d\u2019une am\u00e9lioration imm\u00e9diate de l\u2019efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle.<\/p>\n<p>Pourtant, dans la r\u00e9alit\u00e9 des entreprises, cette promesse se heurte \u00e0 une complexit\u00e9 bien plus grande. <strong>Mettre en place un ERP ne suffit pas \u00e0 garantir l\u2019adoption des meilleures pratiques<\/strong>. Et croire le contraire, c\u2019est prendre le risque de d\u00e9ployer un outil puissant\u2026 sans changement significatif sur le terrain.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_margin=&#8221;||40px||false|false&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">Au programme :<\/span><\/b><\/p>\n<ol>\n<li><a href=\"#pratiques\">Un ERP ne suffit pas \u00e0 transformer les pratiques<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#universelles\">Les meilleures pratiques ne sont pas universelles<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#parametrages\">Les param\u00e9trages standards ne suffisent pas<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#outil\">Un outil conforme ne garantit pas un bon usage<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#amelioration\">Sans adoption, pas de r\u00e9elle am\u00e9lioration<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_padding=&#8221;0px||0px|||&#8221; locked=&#8221;off&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text module_id=&#8221;pratiques&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; header_2_text_color=&#8221;#38ABDD&#8221; header_2_font_size=&#8221;15px&#8221; locked=&#8221;off&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h2><span class=\"TextRun SCXW75316681 BCX0\" lang=\"FR-FR\" xml:lang=\"FR-FR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW75316681 BCX0\">1. Un ERP ne suffit pas \u00e0 transformer les pratiques<\/span><\/span><\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_margin=&#8221;||40px||false|false&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p>La plupart des ERP sont commercialis\u00e9s avec des modules ou des processus dits \u201cstandard\u201d, c\u2019est-\u00e0-dire construits sur la base des processus les plus fr\u00e9quents observ\u00e9s dans une multitude d\u2019organisations. Mais ces standards ne constituent pas, en soi, des \u201cbonnes pratiques\u201d. <span style=\"color: #38abdd;\"><strong>Ils sont souvent g\u00e9n\u00e9riques, con\u00e7us pour r\u00e9pondre \u00e0 un large \u00e9ventail de cas, et surtout pens\u00e9s pour la flexibilit\u00e9<\/strong>.<\/span><\/p>\n<p>Autrement dit, un ERP propose une structure, mais n\u2019impose rien. L\u2019entreprise reste responsable de la mani\u00e8re dont elle mod\u00e9lise ses flux, configure ses r\u00e8gles de gestion, ou encha\u00eene ses \u00e9tapes de validation. Les meilleures pratiques ne sont pas int\u00e9gr\u00e9es par d\u00e9faut, elles doivent \u00eatre choisies, adapt\u00e9es, et surtout accompagn\u00e9es.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_padding=&#8221;0px||0px|||&#8221; locked=&#8221;off&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text module_id=&#8221;universelles&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; header_2_text_color=&#8221;#38ABDD&#8221; header_2_font_size=&#8221;15px&#8221; locked=&#8221;off&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h2><span class=\"TextRun SCXW63969849 BCX0\" lang=\"FR-FR\" xml:lang=\"FR-FR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW63969849 BCX0\">2. Les meilleures pratiques ne sont pas universelles<\/span><\/span><\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_margin=&#8221;||40px||false|false&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p>Il est tentant de penser qu\u2019il existerait une m\u00e9thode unique, efficace et reconnue pour g\u00e9rer les achats, les stocks ou les relances fournisseurs. Or, les \u201cmeilleures pratiques\u201d sont rarement universelles. Un processus id\u00e9al pour une PME industrielle ne fonctionnera pas de la m\u00eame mani\u00e8re dans un groupe multisite du secteur public.<\/p>\n<p>Chaque organisation a ses sp\u00e9cificit\u00e9s : culture interne, environnement r\u00e9glementaire, contraintes op\u00e9rationnelles, niveau de maturit\u00e9 digitale. <span style=\"color: #38abdd;\"><strong>Une \u201cbonne pratique\u201d ne peut exister que si elle s\u2019inscrit dans une r\u00e9alit\u00e9 m\u00e9tier coh\u00e9rente<\/strong><\/span>. L\u2019ERP, en proposant des canevas standards, donne des pistes, mais ne tient compte ni de la strat\u00e9gie, ni de l\u2019histoire, ni des objectifs particuliers de chaque entreprise.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_padding=&#8221;0px||0px|||&#8221; locked=&#8221;off&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text module_id=&#8221;parametrages&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; header_2_text_color=&#8221;#38ABDD&#8221; header_2_font_size=&#8221;15px&#8221; locked=&#8221;off&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h2><span class=\"TextRun SCXW142153862 BCX0\" lang=\"FR-FR\" xml:lang=\"FR-FR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW142153862 BCX0\">3. Les param\u00e9trages standards ne suffisent pas<\/span><\/span><\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_margin=&#8221;||40px||false|false&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p>Dans certains projets, l\u2019urgence ou la complexit\u00e9 technique conduit les \u00e9quipes \u00e0 \u201caccepter les param\u00e9trages par d\u00e9faut\u201d. Cela permet de gagner du temps \u00e0 court terme\u2026 mais de reporter les vraies questions. Comment doit-on valider une demande d\u2019achat ? Qui est responsable de la saisie des imputations analytiques ? Quelle fr\u00e9quence pour la cl\u00f4ture projet ?<\/p>\n<p><span style=\"color: #38abdd;\"><strong>Un ERP bien configur\u00e9 ne vaut que par la qualit\u00e9 des arbitrages qui ont \u00e9t\u00e9 faits en amont<\/strong><\/span>. Ces arbitrages exigent un travail interm\u00e9tiers, une clarification des r\u00f4les, une priorisation des cas d\u2019usage. Sans cette phase de r\u00e9flexion, l\u2019ERP ne fait que reproduire les silos existants, voire les rigidifie.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=&#8221;3_5,2_5&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_margin=&#8221;||30px||false|false&#8221; locked=&#8221;off&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;3_5&#8243; _builder_version=&#8221;4.17.1&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.17.1&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_margin=&#8221;||21px|||&#8221; inline_fonts=&#8221;Metropolis Extra Bold&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.17.1&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; inline_fonts=&#8221;Metropolis Extra Bold&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"font-family: 'Metropolis Extra Bold'; font-size: large; color: #38abdd; font-weight: normal;\">Pour en savoir plus, d\u00e9couvrez notre Livre Blanc sur ce sujet !<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"font-size: large; font-family: inherit; font-weight: normal;\">&#8220;L\u2019adoption des ERP Finance et Achats&#8221;<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_button button_url=&#8221;https:\/\/shortways.com\/fr\/livre-blanc-adoption-applications-finance-achats\/&#8221; url_new_window=&#8221;on&#8221; button_text=&#8221;Acc\u00e9der au Livre Blanc&#8221; button_alignment=&#8221;center&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_button=&#8221;on&#8221; button_text_color=&#8221;#FFFFFF&#8221; button_bg_color=&#8221;#38ABDD&#8221; button_border_width=&#8221;0px&#8221; button_border_radius=&#8221;100px&#8221; button_icon=&#8221;&#x39;||divi||400&#8243; transform_scale_tablet=&#8221;&#8221; transform_scale_phone=&#8221;&#8221; transform_scale_last_edited=&#8221;on|desktop&#8221; transform_rotate_tablet=&#8221;&#8221; transform_rotate_phone=&#8221;&#8221; transform_rotate_last_edited=&#8221;on|desktop&#8221; transform_skew_tablet=&#8221;&#8221; transform_skew_phone=&#8221;&#8221; transform_skew_last_edited=&#8221;on|desktop&#8221; transform_origin_tablet=&#8221;&#8221; transform_origin_phone=&#8221;&#8221; transform_origin_last_edited=&#8221;on|desktop&#8221; box_shadow_style=&#8221;preset1&#8243; box_shadow_color=&#8221;#1780AF&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/et_pb_button][\/et_pb_column][et_pb_column type=&#8221;2_5&#8243; _builder_version=&#8221;4.17.1&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_image src=&#8221;https:\/\/shortways.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Livre-Livre-Blanc-Ladoption-des-ERP-Finance-et-Achats.png&#8221; title_text=&#8221;Livre &#8211; Livre Blanc L&#8217;adoption des ERP Finance et Achats&#8221; url=&#8221;https:\/\/shortways.com\/fr\/livre-blanc-adoption-applications-finance-achats\/&#8221; align=&#8221;center&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; width=&#8221;80%&#8221; width_tablet=&#8221;50%&#8221; width_phone=&#8221;50%&#8221; width_last_edited=&#8221;on|desktop&#8221; module_alignment=&#8221;center&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_padding=&#8221;0px||0px|||&#8221; locked=&#8221;off&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text module_id=&#8221;outil&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; header_2_text_color=&#8221;#38ABDD&#8221; header_2_font_size=&#8221;15px&#8221; locked=&#8221;off&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h2>4. Un outil conforme ne garantit pas un bon usage<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_margin=&#8221;||40px||false|false&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p>L\u2019un des grands paradoxes observ\u00e9s dans les projets ERP est qu\u2019un syst\u00e8me peut \u00eatre \u201ctechniquement conforme\u201d aux processus d\u00e9finis\u2026 tout en \u00e9tant mal utilis\u00e9, contourn\u00e9, ou ignor\u00e9 par les utilisateurs finaux. C\u2019est notamment le cas lorsque les r\u00e8gles sont trop complexes, mal comprises, ou ne correspondent pas \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9 op\u00e9rationnelle.<\/p>\n<p>L\u2019entreprise croit alors que tout est en ordre\u00a0: les donn\u00e9es sont l\u00e0, les flux sont valid\u00e9s, les modules sont activ\u00e9s. Mais sur le terrain, les pratiques restent artisanales, d\u00e9vi\u00e9es, ou g\u00e9r\u00e9es \u201cen parall\u00e8le\u201d. La meilleure pratique n\u2019est donc pas seulement une question de configuration : <span style=\"color: #38abdd;\"><strong>elle suppose une adoption pleine, consciente et durable<\/strong>.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_padding=&#8221;0px||0px|||&#8221; locked=&#8221;off&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text module_id=&#8221;amelioration&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; header_2_text_color=&#8221;#38ABDD&#8221; header_2_font_size=&#8221;15px&#8221; locked=&#8221;off&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h2>5. Sans adoption, pas de r\u00e9elle am\u00e9lioration<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_margin=&#8221;||40px||false|false&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p>Au c\u0153ur de l\u2019illusion r\u00e9side un oubli fondamental : ce ne sont pas les outils qui appliquent les bonnes pratiques, mais les utilisateurs. Ce sont eux qui d\u00e9cident de saisir correctement les donn\u00e9es, de respecter les workflows, ou de suivre les consignes. Et ce sont aussi eux qui, par habitude, pression ou manque de rep\u00e8res, prennent des raccourcis.<\/p>\n<p><span style=\"color: #38abdd;\"><strong>M\u00eame le meilleur ERP ne peut garantir l\u2019alignement m\u00e9tier si les utilisateurs ne comprennent pas les enjeux<\/strong><\/span>, ne per\u00e7oivent pas la valeur ajout\u00e9e des changements, ou ne disposent pas d\u2019un accompagnement suffisant. L\u2019efficacit\u00e9 d\u2019un ERP d\u00e9pend moins de ses modules que de la capacit\u00e9 de l\u2019organisation \u00e0 faire \u00e9voluer ses pratiques humaines, culturelles et manag\u00e9riales.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_padding=&#8221;0px||0px|||&#8221; locked=&#8221;off&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text module_id=&#8221;formation-accompagnement&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; header_2_text_color=&#8221;#38ABDD&#8221; header_2_font_size=&#8221;15px&#8221; locked=&#8221;off&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h2><span class=\"TextRun SCXW83884703 BCX0\" lang=\"FR-FR\" xml:lang=\"FR-FR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW83884703 BCX0\" data-ccp-parastyle=\"No Spacing\">Conclusion<\/span><\/span><\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.4&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_margin=&#8221;||40px||false|false&#8221; locked=&#8221;off&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p>Croire qu\u2019un ERP permet \u00e0 lui seul d\u2019appliquer les meilleures pratiques du secteur est une id\u00e9e trompeuse. Un ERP est un outil puissant, mais ce n\u2019est pas lui qui transforme l\u2019entreprise. Il ne contient pas automatiquement les bonnes m\u00e9thodes\u202f: ce sont les \u00e9quipes qui doivent les d\u00e9finir, les mettre en place, et surtout les utiliser.<\/p>\n<p>Un projet ERP n\u2019est pas juste un projet informatique. C\u2019est un projet d\u2019organisation, qui demande des d\u00e9cisions claires, des r\u00e8gles partag\u00e9es et un vrai accompagnement des utilisateurs. C\u2019est cette dimension humaine qui d\u00e9termine si l\u2019ERP apporte r\u00e9ellement de la valeur ou non.<\/p>\n<p><span>\ud83d\udc49 Pour aller plus loin sur ce sujet, d\u00e9couvrez <em><span style=\"color: #38abdd;\"><a href=\"https:\/\/shortways.com\/fr\/blog\/actualite\/trucs-et-astuces-faciliter-harmonisation-erp\/\" style=\"color: #38abdd;\">6 trucs et astuces pour faciliter l\u2019harmonisation des processus dans l\u2019ERP !<\/a><\/span><\/em><\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_padding=&#8221;0px|||||&#8221; locked=&#8221;off&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_code _builder_version=&#8221;4.16&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<a href=\"https:\/\/shortways.com\/fr\/abonnement-newsletter\/?utm_source=Site&#038;utm_medium=Trafic+direct&#038;utm_content=5ff438b0d59cbc58b22943b7&#038;utm_campaign=Inscription_newsletter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/i1.wp.com\/files.plezi.co\/p\/5f17f2d4f4208726cdaaaa43\/contents\/5ff438b0d59cbc58b22943b7\/ctas\/5ff47428d59cbc58b2294fe1\/banniere-newsletter.png?w=1080&#038;ssl=1\" data-recalc-dims=\"1\" \/><\/a>[\/et_pb_code][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pratiques, param\u00e9trages, outil, &#8230; D\u00e9couvrez dans cet article sur l&#8217;ERP : pourquoi les meilleures pratiques ne sont pas automatiques ?<\/p>\n","protected":false},"author":18,"featured_media":43984,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","cybocfi_hide_featured_image":"","spay_email":"","footnotes":""},"categories":[490],"tags":[],"class_list":["post-43859","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actualite"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v16.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>ERP : pourquoi les meilleures pratiques ne sont pas automatiques<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Pratiques, param\u00e9trages, outil, ... 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