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Chez Shortways, cette fin d’ann\u00e9e est marqu\u00e9e par la sortie de Shortways Assistant nouvelle version. A la demande de nos clients, Shortways Assistant s’est modernis\u00e9 avec l’adoption d’une nouvelle interface utilisateur afin de mieux r\u00e9pondre aux attentes de ces derniers et am\u00e9liorer leur exp\u00e9rience utilisateur.<\/p>\n
Adieu la barre d’outils, l’Assistant propose d\u00e9sormais une fen\u00eatre contextualis\u00e9e qui propose du contenu \u00e0 l’utilisateur en fonction de la page sur laquelle il se situe. L’utilisateur aura d\u00e9sormais des pas-\u00e0-pas, une aide contextuelle et des news disponibles en fonction de l’\u00e9cran dans lequel il se situe. Il aura donc imm\u00e9diatement l’assistance la plus adapt\u00e9e \u00e0 ses besoins.<\/p>\n
Comme le dit si bien Toan Nguyen, CEO de Shortways : “Avec l’arriv\u00e9e des chatbots et la g\u00e9n\u00e9ralisation des assistants personnels, cette nouvelle version de Shortways Assistant participe pleinement \u00e0 l’am\u00e9lioration de l’exp\u00e9rience collaborateur. Elle permet \u00e0 un utilisateur SIRH ou ERP d’\u00eatre guid\u00e9 ou d’obtenir des r\u00e9ponses plus rapidement et efficacement. Shortways Assistant permet \u00e0 nos clients de diviser leurs charges de support jusqu’\u00e0 un facteur 10 et d’entrer dans l’\u00e8re de la conduite du changement digital”.<\/p>\n
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Nous n’avons pas fini de vous g\u00e2ter ! Une autre nouveaut\u00e9 arrive bient\u00f4t : il s’agit de notre FAQ contextuelle. Gr\u00e2ce \u00e0 cette nouvelle fonctionnalit\u00e9 qui viendra compl\u00e9ter les outils d\u00e9j\u00e0 propos\u00e9es par notre solution, l’utilisateur pourra avoir acc\u00e8s aux questions les plus r\u00e9currentes au sein de sa soci\u00e9t\u00e9 et ainsi avoir directement acc\u00e8s \u00e0 des solutions et des aides. Et bien s\u00fbr, les questions propos\u00e9es seront en rapport avec l’\u00e9cran sur lequel il se trouve. Un gain de temps pour l’utilisateur qui sera plus productif et qui prendra plus facilement en main son logiciel.<\/p>\n
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Envie de voir \u00e0 quoi \u00e7a ressemble ? D\u00e9couvrez notre solution en action lors de Campagnes d’Entretiens Annuels !<\/span><\/strong><\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.16″ global_colors_info=”{}”]