{"id":10208,"date":"2016-07-12T13:18:00","date_gmt":"2016-07-12T12:18:00","guid":{"rendered":"http:\/\/shortways.com\/fr\/?p=10208"},"modified":"2022-01-18T15:52:44","modified_gmt":"2022-01-18T14:52:44","slug":"managers-doivent-faciliter-et-porter-transformation-numerique-de-pole-emploi-richard-rascar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/shortways.com\/fr\/blog\/actualite\/managers-doivent-faciliter-et-porter-transformation-numerique-de-pole-emploi-richard-rascar\/","title":{"rendered":"“Les Managers doivent faciliter et porter la transformation num\u00e9rique de P\u00f4le Emploi” par Richard Rascar, Charg\u00e9 de Projet Formation \u00e0 l’Universit\u00e9 du Management de P\u00f4le Emploi"},"content":{"rendered":"

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Richard Rascar est anim\u00e9 par la volont\u00e9 de toujours trouver les meilleures solutions de formation et d\u2019accompagnement pour les managers de P\u00f4le Emploi. Charg\u00e9 de Projet Formation au sein de l\u2019Universit\u00e9 du Management de P\u00f4le Emploi, il accompagne de fa\u00e7on innovante et cr\u00e9ative plus de 6000 managers dans leur prise de fonction et leur mont\u00e9e en comp\u00e9tences.<\/strong><\/p>\n

\"parole<\/p>\n

P\u00f4le Emploi d\u00e9ploie un vaste plan de digitalisation, quel impact pour les collaborateurs ?<\/h2>\n

P\u00f4le Emploi est en train de d\u00e9velopper de nombreux projets autour du digital. Il y a, par exemple, l’Emploi Store d\u00e9di\u00e9 aux demandeurs d\u2019emploi qui facilite leur recherche d\u2019emploi et qui les aide \u00e0 mieux se conna\u00eetre via des outils de formation et d\u2019auto-positionnement. <\/em><\/p>\n

Mais pour que ces diff\u00e9rents projets fonctionnent, il est essentiel que les collaborateurs de P\u00f4le Emploi soient en phase avec le digital<\/strong> : si nous d\u00e9veloppons des solutions et de services digitaux en externe, il faut aussi qu\u2019en interne les collaborateurs puissent les manipuler. L\u2019objectif ? Que nous soyons plus pertinents dans les conseils et les \u00e9changes que nous allons avoir avec les demandeurs d\u2019emploi. <\/em><\/p>\n

Il y a une vraie volont\u00e9 de P\u00f4le Emploi d\u2019aller vers le num\u00e9rique !<\/strong> Nous ne sommes pas tous \u00e9gaux face au digital, P\u00f4le Emploi doit donc maintenant donner du sens \u00e0 ces changements<\/strong> et faire en sorte qu\u2019ils soient compr\u00e9hensibles par tout le monde<\/strong>. D\u2019ailleurs, ce virage num\u00e9rique est tr\u00e8s pr\u00e9sent dans le plan strat\u00e9gique de P\u00f4le Emploi et j\u2019ai le sentiment que les collaborateurs de P\u00f4le Emploi vont s\u2019impliquer dans ces transformations. <\/em><\/p>\n

Si nous voulons maintenir la relation avec les demandeurs d\u2019emploi, il faut imp\u00e9rativement aller vers le digital. Ce n\u2019est pas qu\u2019un aspect mode. Il y a une r\u00e9elle \u00e9volution soci\u00e9tale<\/strong> par rapport \u00e0 ces nouvelles pratiques, tant dans la relation que dans la posture. Il est vraiment important de continuer \u00e0 progresser et \u00e0 \u00e9voluer dans ce sens-l\u00e0.<\/em><\/p>\n

Le Service Formation de P\u00f4le Emploi a-t-il aussi \u00e9volu\u00e9 avec le digital ?<\/h2>\n

P\u00f4le Emploi a d\u00e9fini en 2015 un plan strat\u00e9gique, tourn\u00e9 sur le digital, qui s\u2019\u00e9tend jusqu\u2019en 2020 et qui s\u2019applique \u00e0 l\u2019ensemble des managers et des collaborateurs. Notre travail, \u00e0 l\u2019Universit\u00e9 du Management, consiste \u00e0 trouver les meilleures solutions de formation et d\u2019accompagnement qui r\u00e9pondent \u00e0 ces objectifs : des solutions digitales mais surtout humaines<\/strong> !<\/em><\/p>\n

En f\u00e9vrier 2015, nous avons d\u00e9ploy\u00e9 un nouveau parcours de formation ax\u00e9 sur la culture et l\u2019intelligence collective<\/strong> avec des dispositifs li\u00e9s aux apprentissages sociaux. En plus des formations pr\u00e9sentielles, nous avons mis en place de l\u2019e-learning et du Serious gaming. En termes d\u2019environnement num\u00e9rique, nous combinons un r\u00e9seau social et une plateforme LMS.<\/em><\/p>\n

Comment abordez-vous aujourd\u2019hui la formation des Managers de P\u00f4le Emploi ?<\/h2>\n
    \n
  • Co-d\u00e9veloppement et social Learning<\/em><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n

    Vous connaissez certainement le concept du 70\/20\/10 : apr\u00e8s une formation pr\u00e9sentielle nous oublions la grande majorit\u00e9 de ce que l\u2019on vient d\u2019apprendre ! Dans le cadre de notre programme de formation et gr\u00e2ce au social learning, nous proposons aux managers de continuer les \u00e9changes entre eux apr\u00e8s les cours de formation traditionnelle. Ils communiquent sur des sujets tr\u00e8s vari\u00e9s li\u00e9s au management : animation d\u2019\u00e9quipe, strat\u00e9gie, r\u00e9seau interne et externe, gestion administrative, relation entre les services etc. Nos managers font du co-d\u00e9veloppement<\/strong> : ils \u00e9changent sur leur exp\u00e9rience, ce qui a fonctionn\u00e9 ou non au sein de leur \u00e9quipe et partagent leurs bonnes pratiques.<\/em><\/p>\n

      \n
    • La p\u00e9dagogie du d\u00e9tour comme approche informelle<\/em><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n

      Pour ce qui est de l\u2019apprentissage informel, nous travaillons sur la \u00ab p\u00e9dagogie du d\u00e9tour<\/strong> \u00bb : nous proposons aux managers de s\u2019approprier certains concepts manag\u00e9riaux dans un cadre diff\u00e9rent de la formation traditionnelle<\/strong> avec, par exemple, du th\u00e9\u00e2tre, de l\u2019op\u00e9ra, de la peinture, du sport ou encore des conf\u00e9rences. L\u2019alpiniste Catherine Destivelle est notamment intervenue \u00e0 l\u2019Universit\u00e9 du Management pour partager son exp\u00e9rience et sa vision sur comment faire d\u2019un d\u00e9fi individuel une approche collective.<\/em><\/p>\n

        \n
      • Des formateurs-consultants<\/em><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n

        Au-del\u00e0 des parcours traditionnels de formation, nous devons aussi faire du sur-mesure<\/strong>. A l\u2019Universit\u00e9 du Management de P\u00f4le Emploi, nous donnons la possibilit\u00e9 aux Managers d\u2019acc\u00e9der \u00e0 un large catalogue de formation qui correspond \u00e0 leur besoin et qui permet d\u2019enrichir leurs pratiques manag\u00e9riales. Certains Charg\u00e9s de Projet de l\u2019Universit\u00e9 du Management se transforment en consultants<\/strong>. Ils identifient des besoins sp\u00e9cifiques aux territoires et aux directions r\u00e9gionales et proposent ensuite des actions d\u2019accompagnement et de formation adapt\u00e9es<\/strong>. Avec, apr\u00e8s mise en \u0153uvre de ces actions, un bilan d\u2019\u00e9valuation pour s\u2019assurer que ce que nous avons propos\u00e9 a fonctionn\u00e9 et \u00e9tait bien en phase avec les besoins identifi\u00e9s.<\/em><\/p>\n

        Quelle place tient aujourd\u2019hui les Managers dans la transformation digitale de P\u00f4le Emploi ?<\/h2>\n

        La population des cadres dirigeants et des Managers est la plus adapt\u00e9e pour faciliter et porter la transformation num\u00e9rique de P\u00f4le Emploi<\/strong>.<\/em><\/p>\n

        Nous sommes en train de lancer un projet qui s\u2019appelle \u00ab Management et \u00e9volution num\u00e9rique \u00bb : le but est de sensibiliser les managers \u00e0 la transformation digitale de P\u00f4le Emploi<\/strong> pour qu\u2019elle soit bien anticip\u00e9e en interne<\/strong>. Ce projet fait \u00e9galement \u00e9cho au fait que P\u00f4le Emploi souhaite se doter d\u2019un r\u00e9seau social interne fin 2016 qui va \u00eatre g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9 aupr\u00e8s des 55000 collaborateurs. Nous devons anticiper ces changements et proposer des actions de formation et d\u2019accompagnement pour faciliter cette transition num\u00e9rique.<\/em><\/p>\n

        Merci \u00e0 Richard Rascar pour son t\u00e9moignage et son retour d\u2019exp\u00e9rience.<\/p>\n

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        Richard Rascar est anim\u00e9 par la volont\u00e9 de toujours trouver les meilleures solutions de formation et d\u2019accompagnement pour les managers de P\u00f4le Emploi. Charg\u00e9 de Projet Formation au sein de l\u2019Universit\u00e9 du Management de P\u00f4le Emploi, il accompagne de fa\u00e7on innovante et cr\u00e9ative plus de 6000 managers dans leur prise de fonction et leur mont\u00e9e […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":10251,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"

        Richard Rascar est anim\u00e9 par la volont\u00e9 de toujours trouver les meilleures solutions de formation et d\u2019accompagnement pour les managers de P\u00f4le Emploi. Charg\u00e9 de Projet Formation au sein de l\u2019Universit\u00e9 du Management de P\u00f4le Emploi, il accompagne de fa\u00e7on innovante et cr\u00e9ative plus de 6000 managers dans leur prise de fonction et leur mont\u00e9e en comp\u00e9tences.<\/h2>

        \"parole<\/p>

        P\u00f4le Emploi d\u00e9ploie un vaste plan de digitalisation, quel impact pour les collaborateurs ?<\/h3>

        P\u00f4le Emploi est en train de d\u00e9velopper de nombreux projets autour du digital. Il y a, par exemple, l'Emploi Store d\u00e9di\u00e9 aux demandeurs d\u2019emploi qui facilite leur recherche d\u2019emploi et qui les aide \u00e0 mieux se conna\u00eetre via des outils de formation et d\u2019auto-positionnement. <\/em><\/p>

        Mais pour que ces diff\u00e9rents projets fonctionnent, il est essentiel que les collaborateurs de P\u00f4le Emploi soient en phase avec le digital<\/strong> : si nous d\u00e9veloppons des solutions et de services digitaux en externe, il faut aussi qu\u2019en interne les collaborateurs puissent les manipuler. L\u2019objectif ? Que nous soyons plus pertinents dans les conseils et les \u00e9changes que nous allons avoir avec les demandeurs d\u2019emploi. <\/em><\/p>

        Il y a une vraie volont\u00e9 de P\u00f4le Emploi d\u2019aller vers le num\u00e9rique !<\/strong> Nous ne sommes pas tous \u00e9gaux face au digital, P\u00f4le Emploi doit donc maintenant donner du sens \u00e0 ces changements<\/strong> et faire en sorte qu\u2019ils soient compr\u00e9hensibles par tout le monde<\/strong>. D\u2019ailleurs, ce virage num\u00e9rique est tr\u00e8s pr\u00e9sent dans le plan strat\u00e9gique de P\u00f4le Emploi et j\u2019ai le sentiment que les collaborateurs de P\u00f4le Emploi vont s\u2019impliquer dans ces transformations. <\/em><\/p>

        Si nous voulons maintenir la relation avec les demandeurs d\u2019emploi, il faut imp\u00e9rativement aller vers le digital. Ce n\u2019est pas qu\u2019un aspect mode. Il y a une r\u00e9elle \u00e9volution soci\u00e9tale<\/strong> par rapport \u00e0 ces nouvelles pratiques, tant dans la relation que dans la posture. Il est vraiment important de continuer \u00e0 progresser et \u00e0 \u00e9voluer dans ce sens-l\u00e0.<\/em><\/p>

        Le Service Formation de P\u00f4le Emploi a-t-il aussi \u00e9volu\u00e9 avec le digital ?<\/h3>

        P\u00f4le Emploi a d\u00e9fini en 2015 un plan strat\u00e9gique, tourn\u00e9 sur le digital, qui s\u2019\u00e9tend jusqu\u2019en 2020 et qui s\u2019applique \u00e0 l\u2019ensemble des managers et des collaborateurs. Notre travail, \u00e0 l\u2019Universit\u00e9 du Management, consiste \u00e0 trouver les meilleures solutions de formation et d\u2019accompagnement qui r\u00e9pondent \u00e0 ces objectifs : des solutions digitales mais surtout humaines<\/strong> !<\/em><\/p>

        En f\u00e9vrier 2015, nous avons d\u00e9ploy\u00e9 un nouveau parcours de formation ax\u00e9 sur la culture et l\u2019intelligence collective<\/strong> avec des dispositifs li\u00e9s aux apprentissages sociaux. En plus des formations pr\u00e9sentielles, nous avons mis en place de l\u2019e-learning et du Serious gaming. En termes d\u2019environnement num\u00e9rique, nous combinons un r\u00e9seau social et une plateforme LMS.<\/em><\/p>

        Comment abordez-vous aujourd\u2019hui la formation des Managers de P\u00f4le Emploi ?<\/h3>
        • Co-d\u00e9veloppement et social Learning<\/em><\/strong><\/li><\/ul>

          Vous connaissez certainement le concept du 70\/20\/10 : apr\u00e8s une formation pr\u00e9sentielle nous oublions la grande majorit\u00e9 de ce que l\u2019on vient d\u2019apprendre ! Dans le cadre de notre programme de formation et gr\u00e2ce au social learning, nous proposons aux managers de continuer les \u00e9changes entre eux apr\u00e8s les cours de formation traditionnelle. Ils communiquent sur des sujets tr\u00e8s vari\u00e9s li\u00e9s au management : animation d\u2019\u00e9quipe, strat\u00e9gie, r\u00e9seau interne et externe, gestion administrative, relation entre les services etc. Nos managers font du co-d\u00e9veloppement<\/strong> : ils \u00e9changent sur leur exp\u00e9rience, ce qui a fonctionn\u00e9 ou non au sein de leur \u00e9quipe et partagent leurs bonnes pratiques.<\/em><\/p>

          • La p\u00e9dagogie du d\u00e9tour comme approche informelle<\/em><\/strong><\/li><\/ul>

            Pour ce qui est de l\u2019apprentissage informel, nous travaillons sur la \u00ab p\u00e9dagogie du d\u00e9tour<\/strong> \u00bb : nous proposons aux managers de s\u2019approprier certains concepts manag\u00e9riaux dans un cadre diff\u00e9rent de la formation traditionnelle<\/strong> avec, par exemple, du th\u00e9\u00e2tre, de l\u2019op\u00e9ra, de la peinture, du sport ou encore des conf\u00e9rences. L\u2019alpiniste Catherine Destivelle est notamment intervenue \u00e0 l\u2019Universit\u00e9 du Management pour partager son exp\u00e9rience et sa vision sur comment faire d\u2019un d\u00e9fi individuel une approche collective.<\/em><\/p>

            • Des formateurs-consultants<\/em><\/strong><\/li><\/ul>

              Au-del\u00e0 des parcours traditionnels de formation, nous devons aussi faire du sur-mesure<\/strong>. A l\u2019Universit\u00e9 du Management de P\u00f4le Emploi, nous donnons la possibilit\u00e9 aux Managers d\u2019acc\u00e9der \u00e0 un large catalogue de formation qui correspond \u00e0 leur besoin et qui permet d\u2019enrichir leurs pratiques manag\u00e9riales. Certains Charg\u00e9s de Projet de l\u2019Universit\u00e9 du Management se transforment en consultants<\/strong>. Ils identifient des besoins sp\u00e9cifiques aux territoires et aux directions r\u00e9gionales et proposent ensuite des actions d\u2019accompagnement et de formation adapt\u00e9es<\/strong>. Avec, apr\u00e8s mise en \u0153uvre de ces actions, un bilan d\u2019\u00e9valuation pour s\u2019assurer que ce que nous avons propos\u00e9 a fonctionn\u00e9 et \u00e9tait bien en phase avec les besoins identifi\u00e9s.<\/em><\/p>

              Quelle place tient aujourd\u2019hui les Managers dans la transformation digitale de P\u00f4le Emploi ?<\/h3>

              La population des cadres dirigeants et des Managers est la plus adapt\u00e9e pour faciliter et porter la transformation num\u00e9rique de P\u00f4le Emploi<\/strong>.<\/em><\/p>

              Nous sommes en train de lancer un projet qui s\u2019appelle \u00ab Management et \u00e9volution num\u00e9rique \u00bb : le but est de sensibiliser les managers \u00e0 la transformation digitale de P\u00f4le Emploi<\/strong> pour qu\u2019elle soit bien anticip\u00e9e en interne<\/strong>. Ce projet fait \u00e9galement \u00e9cho au fait que P\u00f4le Emploi souhaite se doter d\u2019un r\u00e9seau social interne fin 2016 qui va \u00eatre g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9 aupr\u00e8s des 55000 collaborateurs. Nous devons anticiper ces changements et proposer des actions de formation et d\u2019accompagnement pour faciliter cette transition num\u00e9rique.<\/em><\/p>

              Merci \u00e0 Richard Rascar pour son t\u00e9moignage et son retour d\u2019exp\u00e9rience.<\/p>","_et_gb_content_width":"","cybocfi_hide_featured_image":"yes","spay_email":"","footnotes":""},"categories":[490],"tags":[],"class_list":["post-10208","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actualite"],"yoast_head":"\n"Les Managers doivent faciliter et porter la transformation num\u00e9rique de P\u00f4le Emploi" par Richard Rascar, Charg\u00e9 de Projet Formation \u00e0 l'Universit\u00e9 du Management de P\u00f4le Emploi - Shortways<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Pour Richard Rascar, Charg\u00e9 de projet Formation \u00e0 P\u00f4le Emploi "Les Managers doivent porter la transformation num\u00e9rique de P\u00f4le Emploi"\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/shortways.com\/fr\/blog\/actualite\/managers-doivent-faciliter-et-porter-transformation-numerique-de-pole-emploi-richard-rascar\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\""Les Managers doivent faciliter et porter la transformation num\u00e9rique de P\u00f4le Emploi" par Richard Rascar, Charg\u00e9 de Projet Formation \u00e0 l'Universit\u00e9 du Management de P\u00f4le Emploi - 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