[et_pb_section fb_built=”1″ fullwidth=”on” _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_fullwidth_slider _builder_version=”4.24.2″ _module_preset=”default” custom_padding=”125px||125px||true|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_slide heading=”S\u00e9curiser le d\u00e9ploiement du SIRH centralis\u00e9 groupe : SAP SuccessFactors” use_bg_overlay=”off” use_text_overlay=”on” text_overlay_color=”rgba(0,0,0,0.69)” text_border_radius=”10px” _builder_version=”4.24.2″ _module_preset=”default” header_font_size=”55px” background_image=”https:\/\/shortways.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Cas-client-Commerce-de-detail-de-produits-de-beaute-Shortways.jpeg” background_enable_image=”on” header_font_size_tablet=”30px” header_font_size_phone=”30px” header_font_size_last_edited=”on|desktop” global_colors_info=”{}” sticky_transition=”on”][\/et_pb_slide][\/et_pb_fullwidth_slider][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” custom_padding=”||50px|||” global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_testimonial job_title=”Directeur SIRH RUN” company_name=”Grande Entreprise du secteur Retail” portrait_url=”https:\/\/shortways.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Cas-client-Shortways-Commerce-de-detail-de-produits-de-beaute.jpeg” _builder_version=”4.24.2″ _module_preset=”default” text_orientation=”center” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
La plateforme Shortways nous a beaucoup aid\u00e9s dans l’accompagnement au changement. Nous nous sommes am\u00e9lior\u00e9s en continu sur l’information transmise aux utilisateurs \u00e0 leur arriv\u00e9e, avec l’\u00e9laboration d’une documentation expliquant les processus \u00e0 suivre de mani\u00e8re tr\u00e8s d\u00e9taill\u00e9e.<\/p>\n
[\/et_pb_testimonial][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=”1_3,2_3″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” custom_padding=”40px||40px||true|” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”1_3″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_blurb title=”Contexte & Enjeux” use_icon=”on” font_icon=”k||divi||400″ icon_color=”#38ABDD” _builder_version=”4.24.2″ _module_preset=”default” text_orientation=”center” custom_margin=”90px||90px||true|false” custom_margin_tablet=”0px||0px||true|false” custom_margin_phone=”” custom_margin_last_edited=”on|phone” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
Mise en \u0153uvre du premier SIRH centralis\u00e9 groupe<\/p>\n
[\/et_pb_blurb][\/et_pb_column][et_pb_column type=”2_3″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.24.2″ _module_preset=”default” header_2_text_align=”justify” header_2_text_color=”#38ABDD” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” text_orientation=”justified” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
En 2017, cette Grande Entreprise lance la mise en \u0153uvre <\/span>de son premier SIRH centralis\u00e9 groupe monde, SAP SuccessFactors.<\/p>\n Les 20 000 utilisateurs r\u00e9partis dans le monde entier<\/strong><\/span>, hors USA et Canada, doivent \u00eatre accompagn\u00e9s pour assurer la r\u00e9ussite de ce projet.<\/p>\n Les profils vis\u00e9s sont les managers de magasins et les RH dans les pays<\/strong><\/span>.<\/p>\n Le projet pr\u00e9sente donc 2 enjeux :<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=”1_3,2_3″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” custom_padding=”40px||40px||true|” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”1_3″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_blurb title=”Solution” use_icon=”on” font_icon=”e||divi||400″ icon_color=”#38ABDD” _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” text_orientation=”center” custom_margin=”70px||70px||true|false” custom_margin_tablet=”0px||0px||true|false” custom_margin_phone=”” custom_margin_last_edited=”on|desktop” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n Int\u00e9gration de l\u2019Assistant Shortways dans SAP SuccessFactors<\/p>\n [\/et_pb_blurb][\/et_pb_column][et_pb_column type=”2_3″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.24.2″ _module_preset=”default” text_text_color=”#38ABDD” text_orientation=”justified” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.20.0″ _module_preset=”default” text_orientation=”justified” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n Shortways Assistant est int\u00e9gr\u00e9 dans SAP SuccessFactors, sur les modules Core HR (EC), Performance & Goals, Recruitment, Onboarding et Reporting.<\/p>\n Le d\u00e9ploiement pour les 20 000 utilisateurs se fait en 3 vagues<\/strong>.<\/p>\n Les contenus d’aide sont mis en \u0153uvre <\/span>sous forme de pas-\u00e0-pas et FAQ contextuelles<\/strong> en 16 langues<\/strong>, afin de s’adapter aux profils utilisateurs cibl\u00e9s.<\/span><\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=”1_3,2_3″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” custom_padding=”40px||40px||true|” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”1_3″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_blurb title=”B\u00e9n\u00e9fices” use_icon=”on” font_icon=”||divi||400″ icon_color=”#38ABDD” _builder_version=”4.24.2″ _module_preset=”default” header_text_align=”center” custom_margin=”50px||50px||true|false” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n [\/et_pb_blurb][\/et_pb_column][et_pb_column type=”2_3″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.24.2″ _module_preset=”default” text_orientation=”justified” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” text_orientation=”justified” custom_padding=”||0px|||” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n L\u2019Assistant Shortways a permis de s\u00e9curiser le d\u00e9ploiement du nouvel outil SIRH SAP SuccessFactors<\/strong><\/span>, en accompagnant les utilisateurs dans leur prise en main.<\/p>\n Gr\u00e2ce \u00e0 son affichage cibl\u00e9 des contenus selon le profil et la langue des utilisateurs, la formation utilisateurs a pu \u00eatre digitalis\u00e9e<\/strong><\/span>, pour faciliter la prise en main dans ce contexte international.<\/p>\n Le nouvel outil demandant plus d’actions \u00e0 r\u00e9aliser, notamment par les RH pays, l’aide en ligne a particip\u00e9 \u00e0 faciliter l’adoption de ces changements. Aussi, ce secteur \u00e9tant sujet \u00e0 un fort turn-over, cela a permis d’acc\u00e9l\u00e9rer l’onboarding des nouveaux arrivants<\/strong> en boutique post-d\u00e9ploiement.<\/p>\n L’assistance utilisateurs a \u00e9galement \u00e9t\u00e9 digitalis\u00e9e<\/strong><\/span>. En apportant des r\u00e9ponses \u00e0 leurs questions directement depuis les \u00e9crans de leur outil, les utilisateurs \u00e9taient autonomis\u00e9s. Par exemple, les conseillers en magasins n’ont pas de poste informatique professionnel propre. Ils ont peu de temps \u00e0 consacrer sur les postes \u00e0 leur disposition, et ont donc besoin d’\u00eatre rapidement d\u00e9bloqu\u00e9s lorsqu’ils doivent y effectuer un process.<\/span><\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" D\u00e9couvrez comment cette Grande entreprise du secteur du commerce de d\u00e9tail de produits de beaut\u00e9 a s\u00e9curis\u00e9 le d\u00e9ploiement de son SIRH.<\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","cybocfi_hide_featured_image":"","spay_email":"","footnotes":""},"class_list":["post-39261","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\n\n
Accompagnement int\u00e9gr\u00e9 dans le nouvel outil SAP SuccessFactors pour les 20 000 utilisateurs en 3 vagues<\/b><\/span><\/h2>\n
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S\u00e9curisation du d\u00e9ploiement et digitalisation de la formation et assistance utilisateurs<\/b><\/span><\/h2>\n