[et_pb_section fb_built=”1″ admin_label=”Landing Hero” _builder_version=”4.16″ background_color=”#1780AF” use_background_color_gradient=”on” background_color_gradient_stops=”#1780af 0%|#38abdd 100%” background_color_gradient_start=”#1780af” background_color_gradient_end=”#38abdd” background_image=”https:\/\/shortways.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/coding-background-texture.jpg” background_blend=”overlay” custom_padding=”25px|0px|14px|0px||” animation_style=”slide” animation_direction=”top” animation_intensity_slide=”2%” locked=”off” global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.16″ custom_margin=”|||” custom_width_px=”1280px” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.18.0″ header_font=”|on|||” header_font_size=”42px” header_line_height=”1.3em” background_layout=”dark” custom_padding=”|||” header_font_size_last_edited=”off|desktop” locked=”off” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” background_image=”https:\/\/shortways.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/coding-dots.png” parallax=”on” width=”100%” custom_margin=”-2px|||||” custom_padding=”20px||30px|||” locked=”off” global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” border_width_all=”0px” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_toggle title=”Qu’est-ce qu’une plateforme d’adoption digitale ?” open_toggle_text_color=”#1780af” open_toggle_background_color=”#e8e8e8″ closed_toggle_background_color=”#e8e8e8″ icon_color=”#38ABDD” open_icon_color=”#38ABDD” _builder_version=”4.18.0″ _module_preset=”default” title_text_color=”#1780af” title_font=”|600|||||||” title_text_align=”left” title_font_size=”18px” body_text_align=”justify” body_font_size=”14px” border_width_all=”0px” locked=”off” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
Plateforme d\u2019adoption digitale (DAP)<\/strong> :\u00a0 outil d\u2019assistance utilisateur digitalis\u00e9 directement int\u00e9gr\u00e9 dans les logiciels d\u2019entreprise comme <\/span>Oracle ERP Cloud<\/span><\/a>, <\/span>Oracle HCM Cloud<\/span><\/a>, <\/span>SAP SuccessFactors<\/span><\/a>, <\/span>Talentsoft<\/span><\/a>, ou encore Salesforce.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n L\u2019Assistant digital Shortways est une plateforme d\u2019adoption digitale.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n En ajoutant ce type d\u2019assistance dans votre logiciel d\u2019entreprise, vous pourrez communiquer avec vos utilisateurs et les former sur les process et saisies de donn\u00e9es directement dans l\u2019interface<\/strong>, gr\u00e2ce \u00e0 des pas-\u00e0-pas et de l\u2019aide contextuelle, afin de les aider \u00e0 ma\u00eetriser leurs outils de fa\u00e7on simple, rapide, et sans avoir \u00e0 passer par votre support informatique !\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Cet assistant est sur-mesure : il offre un support en temps r\u00e9el<\/strong>, adapt\u00e9 \u00e0 la langue, au profil et \u00e0 l\u2019\u00e9cran de chaque utilisateur, au bon endroit au bon moment, afin qu\u2019en quelques clics ce dernier puisse trouver la r\u00e9ponse \u00e0 son interrogation de fa\u00e7on autonome, et ce 24h\/24 7j\/7.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Autres appellations d\u2019une plateforme d\u2019adoption digitale<\/strong><\/span>\u202f: assistant digital, guide interactif, GPS applicatif.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Transition \/ transformation digitale<\/strong><\/span> : d\u00e9signe les changements associ\u00e9s \u00e0 l\u2019int\u00e9gration de la technologie digitale dans tous les aspects de la soci\u00e9t\u00e9 humaine.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Retrouvez toutes les questions relatives \u00e0 une plateforme d\u2019adoption digitale sur <\/span><\/i>page d\u00e9di\u00e9e<\/span><\/i><\/a>.<\/span><\/i>\u00a0<\/span><\/p>\n [\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”Qu’est-ce que l\u2019Assistant Shortways ? ” open_toggle_text_color=”#1780af” open_toggle_background_color=”#e8e8e8″ closed_toggle_background_color=”#e8e8e8″ icon_color=”#38ABDD” open_icon_color=”#38ABDD” _builder_version=”4.18.0″ _module_preset=”default” title_text_color=”#1780af” title_font=”|600|||||||” title_text_align=”left” title_font_size=”18px” body_text_align=”justify” body_font_size=”14px” border_width_all=”0px” locked=”off” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n L’Assistant Shortways<\/a><\/strong> est la plateforme d’adoption digitale<\/strong> qui accompagne les employ\u00e9s qui doivent utiliser au quotidien des dizaines d’applications !<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n En ajoutant ce type d’assistance dans votre logiciel d’entreprise, vous pourrez communiquer avec vos utilisateurs et les former sur les process et saisies de donn\u00e9es directement depuis votre interface.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Comment ? L’Assistant Shortways affiche des pas-\u00e0-pas, des bulles de notifications ou encore des FAQ contextuelles et int\u00e9gr\u00e9es aux \u00e9crans de votre application m\u00e9tier.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n R\u00e9sultat ? Les entreprises m\u00e8nent leur transformation digitale<\/strong> de fa\u00e7on plus rapide et s\u00e9curis\u00e9e. Et les employ\u00e9s sont plus efficaces et mieux form\u00e9s \u00e0 leurs applications digitales<\/strong>. Ils sont autonomis\u00e9s de fa\u00e7on simple, rapide, et sans passer par le support informatique !<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Retrouvez toutes les informations sur notre assistant digital sur <\/span><\/i>page d\u00e9di\u00e9e<\/span><\/i><\/a>.<\/span><\/i><\/p>\n [\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”Quelles sont les fonctionnalit\u00e9s d’une plateforme d’adoption digitale ? ” open_toggle_text_color=”#1780af” open_toggle_background_color=”#e8e8e8″ closed_toggle_background_color=”#e8e8e8″ icon_color=”#38ABDD” open_icon_color=”#38ABDD” _builder_version=”4.18.0″ _module_preset=”default” title_text_color=”#1780af” title_font=”|600|||||||” title_text_align=”left” title_font_size=”18px” body_font_size=”14px” border_width_all=”0px” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n Les fonctionnalit\u00e9s<\/strong> de notre plateforme d\u2019adoption digitale sont les suivantes\u202f:<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Pas-\u00e0-pas<\/strong><\/span>\u202f: ou \u00ab step by step \u00bb, guider et former l\u2019utilisateur \u00e9tape par \u00e9tape dans l\u2019accomplissement d\u2019une t\u00e2che, que ce soit lors de sa premi\u00e8re utilisation, ou \u00e0 l\u2019occasion d\u2019une nouvelle version.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Bulle de notifications<\/strong><\/span>\u202f: bulles d\u2019actualit\u00e9s ou \u00ab push news \u00bb, informer le collaborateur directement dans votre logiciel m\u00e9tier lors d\u2019actualit\u00e9s (changement de version, d\u00e9but de campagnes d\u2019entretiens annuels, r\u00e9forme sur les saisies de d\u00e9part \u00e0 la retraite, cl\u00f4ture de fin de mois\u2026).<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n FAQ<\/strong><\/span>\u202f:\u202fr\u00e9pondre aux questions les plus fr\u00e9quentes directement depuis l\u2019outil.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Aide contextuelle<\/strong><\/span>\u202f: pop-up permettant de\u202fdonner acc\u00e8s \u00e0 vos utilisateurs en 1 clic \u00e0 du contenu de formation comme des d\u00e9finitions de listes de valeurs.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Demande d\u2019assistance<\/strong><\/span>\u202f: dispositif pour envoyer par mail une demande contextualis\u00e9e et qualifi\u00e9e \u00e0 votre \u00e9quipe support ou \u00e0 votre outil ITSM de ticketing.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Barre de recherche<\/strong><\/span>\u202f:\u202fsaisir un ou plusieurs mots-cl\u00e9s afin d\u2019afficher directement les r\u00e9sultats d\u2019aides disponibles correspondantes.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Dashboards et statistiques<\/strong><\/span>\u202f<\/strong><\/span>: mesurer l\u2019utilisation des diff\u00e9rentes fonctionnalit\u00e9s (nombre de fois qu\u2019un pas-\u00e0-pas a \u00e9t\u00e9 jou\u00e9, qu\u2019une bulle de notification a \u00e9t\u00e9 affich\u00e9e, \u2026), permettant de piloter et modifier les aides de fa\u00e7on agile et r\u00e9active.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Retrouvez toutes les fonctionnalit\u00e9s de notre Assistant Shortways sur cette\u202f<\/span><\/i>page d\u00e9di\u00e9e<\/span><\/i><\/a>.<\/span><\/i>\u00a0<\/span><\/p>\n [\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”Quels sont les logiciels compatibles avec l’Assistant Shortways ? ” open_toggle_text_color=”#1780af” open_toggle_background_color=”#e8e8e8″ closed_toggle_background_color=”#e8e8e8″ icon_color=”#38ABDD” open_icon_color=”#38ABDD” _builder_version=”4.18.0″ _module_preset=”default” title_text_color=”#1780af” title_font=”|600|||||||” title_text_align=”left” title_font_size=”18px” body_font_size=”14px” border_width_all=”0px” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n L\u2019Assistant digital Shortways am\u00e9liore et aide \u00e0 p\u00e9renniser l\u2019adoption des logiciels d\u2019entreprise par tous les employ\u00e9s, quel que soit leur profil ou langue.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Il facilite l\u2019adoption des ERP<\/strong> comme <\/span>Oracle ERP Cloud<\/span><\/a>, <\/span>Sage X3<\/span><\/a>, <\/span>SAP S\/4Hana<\/span><\/a>, ou encore <\/span>Ivalua<\/span><\/a>.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Mais \u00e9galement l\u2019adoption des SIRH<\/strong> tels que <\/span>Oracle HCM Cloud<\/span><\/a>, <\/span>SAP SucessFactors<\/span><\/a>, <\/span>Talentsoft<\/span><\/a> ou encore Workday.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Il peut \u00e9galement s\u2019int\u00e9grer \u00e0 votre logiciel \u00ab\u202fmaison\u202f\u00bb<\/strong>, <\/span>contactez-nous<\/span><\/a> pour que nos d\u00e9veloppeurs en <\/span>\u00e9tudient la faisabilit\u00e9.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n [\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”Comment int\u00e9grer une plateforme d’adoption digitale ? ” open_toggle_text_color=”#1780af” open_toggle_background_color=”#e8e8e8″ closed_toggle_background_color=”#e8e8e8″ icon_color=”#38ABDD” open_icon_color=”#38ABDD” _builder_version=”4.18.0″ _module_preset=”default” title_text_color=”#1780af” title_font=”|600|||||||” title_text_align=”left” title_font_size=”18px” body_font_size=”14px” border_width_all=”0px” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n Techniquement parlant, pour prendre l\u2019exemple de notre\u202f<\/span>Assistant\u202fShortways<\/span><\/a>, il s\u2019agit d\u2019une\u202f<\/strong><\/span>simple int\u00e9gration native dans le logiciel<\/strong>.<\/span><\/p>\n Toutefois, si l\u2019applicatif ne le permet pas (notamment s\u2019il est en SaaS), une\u202f<\/strong><\/span>extension de navigateur peut \u00eatre envisag\u00e9e<\/strong>\u202fpar notre \u00e9quipe de super-d\u00e9veloppeurs, (n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0\u202f<\/span>nous contacter pour en savoir plus<\/span><\/a>\u202fsur comment une PAD pourrait s\u2019adapter \u00e0 votre environnement).<\/span><\/p>\n En moyenne chez\u202fShortways\u202fles projets prennent\u202f<\/span>3 mois\u202fjusqu\u2019\u00e0 la phase de production<\/strong>, mais un client l\u2019a d\u00e9j\u00e0 fait en 10 jours !<\/strong><\/span>\u00a0<\/strong><\/p>\n Une fois la plateforme d\u2019adoption digitale\u202fadopt\u00e9e par une entreprise, des utilisateurs vont \u00eatre nomm\u00e9s en tant qu\u2019<\/span>administrateurs<\/span>. Apr\u00e8s une\u202f<\/strong><\/span>formation d\u2019une demi-journ\u00e9e<\/strong>,\u202fils sont aptes<\/span> \u00e0 prendre en main\u202fle\u202fstudio d\u2019administration\u202fafin de d\u00e9marrer la\u202fcr\u00e9ation de\u202fvos\u202fcontenus personnalis\u00e9s, avec nos\u202f<\/span>conseils<\/span>\u202fet notre\u202f<\/span>support<\/span>\u202fen cas de\u202fbesoin.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Retrouvez plus d\u2019informations sur l\u2019int\u00e9gration de notre Assistant Shortways <\/span><\/i>sur<\/span><\/i> cette page<\/span><\/i><\/a>.<\/span><\/i>\u00a0<\/span><\/p>\n [\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”Quelle est la dur\u00e9e de mise en \u0153uvre d\u2019un projet\u202f?” open_toggle_text_color=”#1780af” open_toggle_background_color=”#e8e8e8″ closed_toggle_background_color=”#e8e8e8″ icon_color=”#38ABDD” open_icon_color=”#38ABDD” _builder_version=”4.18.0″ _module_preset=”default” title_text_color=”#1780af” title_font=”|600|||||||” title_text_align=”left” title_font_size=”18px” body_text_align=”justify” body_font_size=”14px” border_width_all=”0px” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n La dur\u00e9e moyenne constat\u00e9e pour la mise en \u0153uvre d\u2019un projet est de 3 mois<\/strong>.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Toutefois, elle d\u00e9pend de la phase de votre projet<\/strong> (r\u00e9flexion, application en cours de d\u00e9ploiement, applicatif d\u00e9j\u00e0 d\u00e9ploy\u00e9, \u2026) ainsi que de vos ressources humaines, temporelles et mat\u00e9rielles disponibles<\/strong>.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Ainsi, un de nos clients a par exemple pu r\u00e9aliser un projet avec Shortways en 10 jours.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n [\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”L\u2019int\u00e9gration et l\u2019utilisation de l\u2019Assistant Shortways est-elle s\u00e9curis\u00e9e ? ” open_toggle_text_color=”#1780af” open_toggle_background_color=”#e8e8e8″ closed_toggle_background_color=”#e8e8e8″ icon_color=”#38ABDD” open_icon_color=”#38ABDD” _builder_version=”4.18.0″ _module_preset=”default” title_text_color=”#1780af” title_font=”|600|||||||” title_text_align=”left” title_font_size=”18px” body_font_size=”14px” text_orientation=”justified” border_width_all=”0px” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n Bien que des donn\u00e9es soient manipul\u00e9es,\u202fla plateforme d\u2019adoption digitale Shortways n\u2019est pas intrusive<\/strong>. Elle est\u202fconforme aux exigences en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es, et nous allons vous expliquer pourquoi :<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Tout d\u2019abord<\/span>,\u202fl\u2019<\/strong><\/span>int\u00e9gration\u202fde notre plateforme d\u2019adoption\u202fdigitale<\/strong>\u202f<\/span><\/a>n\u2019est\u202fpas intrusive<\/span>\u202f: nous ne n\u00e9cessitons\u202fpas un acc\u00e8s \u00e0 votre base de donn\u00e9es interne\u202fpour qu\u2019elle soit utilis\u00e9e afin de proposer la segmentation des fonctionnalit\u00e9s via les tags ou autres fonctionnalit\u00e9s.\u202fShortways\u202fAssistant est un composant ajout\u00e9 \u00e0 votre applicatif\u202fou une extension de navigateur, pas un add-on compl\u00e9mentaire.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n