Accélérez l'adoption de votre outil CRM Cloud par les utilisateurs

 

 

 

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des projets CRM échouent !

Sécurisez l’adoption de votre outil CRM cloud par votre équipe commerciale

80% des projets CRM échouent. Pour les 20% qui réussissent, 30% de leur budget était consacré à la conduite du changement. L’utilisateur doit donc être au cœur de votre projet CRM.

La solution Shortways permet de sécuriser le déploiement de votre CRM cloud et assiste vos collaborateurs tout au long de l’utilisation de l’outil : vous formez en continu votre équipe commerciale sur les procédures à suivre en fonction de ce qui se trouve sur leur écran. Ainsi, vous fiabilisez les données saisies et vous facilitez la prise en main du CRM lors de nouvelles embauches.

La solution Shortways est multi-support (ordinateur, tablettes et smartphones) et est compatible avec la majorité des CRM du marché : Salesforce, Oracle Sales Cloud, Oracle Siebel, Microsoft Dynamics, Sugar CRM, CRM Insightly, etc.

Augmentez votre CA en mettant à la disposition de vos commerciaux tous les outils pour réussir !

Les commerciaux passent 80% de leur temps à rechercher des informations sur le CRM et seulement 20% de leur temps à la vente.

La solution Shortways améliore la formation CRM et optimise la diffusion des procédures et des documents commerciaux auprès de votre équipe commerciale. Votre équipe de support à la vente est moins sollicitée et vos commerciaux se focalisent sur le coe“ur de leur métier : la vente.

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de leur temps à recherche d'informations sur le CRM

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de leur temps à la vente

Dynamisez votre communication dans votre CRM Cloud

Votre équipe commerciale est au coeur de la relation client, c’est pour cela qu’elle doit être au courant des dernières actualités commerciales. Les e-mails d’informations sont noyés dans les boîtes de messagerie et les populations en situation de mobilité ne sont pas présentes pour des réunions d’information.

La solution Shortways permet de communiquer efficacement vers votre population commerciale. Grâce à sa fonctionnalité de push de news, vous informez tous vos collaborateurs sur les dernières actualités commerciales depuis leur connexion au logiciel CRM et quelque soit le support utilisé pour y accéder.

Accélérez l'adoption de votre outil CRM Cloud

Sécurisez le déploiement de votre logiciel CRM

Formez en continu les utilisateurs de votre CRM Cloud

Dynamisez votre communication auprès de votre équipe commerciale

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Ressources

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