Déploiement d’un nouveau logiciel (ERP, CRM, EPM, HCM…): Comment former vos collaborateurs?

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70% de l’apprentissage se fait de manière informelle, par l’expérience et la pratique. C’est lorsque le collaborateur est en situation de travail qu’il apprend. Les utilisateurs de logiciels métier ne dérogent pas à cette règle : une fois devant leur écran, ils sont souvent perdus et ont besoin d’aide. Sans mise en pratique immédiate de ce qu’il apprend en formation, celle-ci est inutile !

Découvrez comment la solution Shortways permet de former et d’accompagner vos collaborateurs directement dans leur logiciel métier, au moment où ils en ont besoin. Ainsi, ils sont plus autonomes, plus performants et peuvent se former de manière continue. Pour l’entreprise, c’est une baisse des coûts de formation et une pérennisation des compétences !

Intervenantes: Nathalie Hoch & Emilie Belliot