Forbes CAC 40 Digital Index

Pour faire face à une concurrence de plus en plus accrue venue de nouveaux acteurs sur le marché et portant sur de nouveaux business models disruptifs, les entreprises doivent gagner en réactivité et en agilité dans leurs prises de décisions. Elles doivent donc se transformer…

Forbes, en partenariat avec Forbes France réalisait avant l’été une étude mesurant le degré de maturité de Transformation Digitale des entreprises du CAC 40. Cette étude s’intitule « Forbes CAC 40 Digital Index ».

Pour mener cette étude, chaque entreprise du CAC a été notée sur 100. Une notation calculée selon les notes obtenues sur 16 critères, répartis en 4 catégories que sont la technologie, l’expérience, le marketing et la création de plates-formes digitales d’activité.

Des critères fonctionnels et concrets

Les 16 critères sur lesquels l’étude a été faite sont les suivants :

orbes CAC 40 Digital Index

Axa, Orange et Capgemini en tête de classement

En tête du classement, AXA. L’assureur remporte la note de 65/100. Elle dépasse donc de peu Orange, l’opérateur de télécommunications, qui remporte la note de 62/100. Juste derrière, Capgemini arrivait 3ème au classement avec la note de 61/100.

Eric Caen, expert de la Transformation Digitale qui a travaillé sur l’étude, explique pourquoi Axa arrivait en top 1 de ce classement « La palme revient, sans surprise, à ceux qui bénéficient d’un usage digital quotidien dans leurs relations avec leurs clients et partenaires. Axa se démarque, par rapport à la rude concurrence, sur le volet « Expérience ». Ils ont fourni beaucoup d’efforts en ce sens, et ont été particulièrement attentifs aux doléances de leurs clients. Axa dispose d’ailleurs d’interfaces de premier choix ».

Ils sont aussi dans le Top 10

Avec des notes tout aussi correctes et dans la moyenne, on se retrouve aussi dans le Top 10:

  • 4ème : Bouygues
  • 5ème: Atos
  • 6ème: Carrefour
  • 7ème: BNP Paris
  • 8ème: L’Oréal
  • 8ème ex-aequo : Accor
  • 10ème : SchneiderElectric