Le cabinet Accenture et l’éditeur de logiciels Oracle, en collaboration avec Longitude Research, ont réalisé une étude, auprès de responsables financiers et non financiers, sur l’adoption de nouvelles technologies par les directions financières et leur métier du futur.
La finance, plus que les autres services, adopte et utilise de plus en plus les technologies mises à leurs dispositions pour augmenter la valeur ajoutée de leurs résultats. Elle utilise, par exemple, de plus en plus les données structurées et non structurées de toute l’entreprise. Cette volonté et cet engouement leur donnent une longueur d’avance en matière de nouvelles technologies au sein des sociétés et en font de véritables évangélistes !
La finance, évangéliste de la technologie
Les financiers reconnaissent la valeur des technologies digitales et les mécanismes du cloud pour leur métier mais aussi pour le reste de l’entreprise. Ils intègrent de plus en plus ces technologies dans leur processus financiers et sponsorisent ce type de projets dans leur entreprise en apportant leurs connaissances et leur vision opérationnelle et budgétaire. 2/3 des répondants de l’étude s’accordent sur le fait que les responsables financiers sont des évangélistes dans le domaine de la transformation technologique.
Plus de 2/3 des répondants affirment déjà avoir opté pour un système financier en mode cloud (24%) ou ont un projet Cloud en cours (45%).
Pour eux, les technologies cloud vont apporter à la finance :
– des analyses avancées et une business intelligence a plus forte valeur ajoutée
– un service plus compétent au travers de nouveaux outils et fonctionnalités qui aident la finance à être un partenaire business pro-actif
– une meilleure efficacité au travers de l’automatisation et la digitalisation des process financiers.
La finance moderne : atout et valeur ajoutée pour l’entreprise
Avant, la finance se cantonnait à l’analyse des données et à la production de reportings. Aujourd’hui, la finance moderne analyse plus profondément les données à sa disposition pour les comprendre et conseille l’entreprise sur les actions et stratégies à mener selon les résultats souhaités.
77% des entreprises ont déjà mis en place ou vont lancer des projets de Big Data et des projets d’analyses poussés et intelligents de ces données. Ces investissements permettent aujourd’hui une meilleure qualité des données exploitées. En effet, 6 entreprises sur 10 n’exploitent plus les données vieilles de plus de 7 jours. Les outils d’analyses, toujours plus pointus, permettent à la finance de planifier et d’aider les services à prendre des décisions stratégiques en quasi temps réel.
L’avènement du Cloud permet aussi aux services financiers de capturer des informations venant des services internes à l’entreprise, mais aussi de l’extérieur, et les intégrer dans les processus d’analyse et d’élaboration budgétaire.
La finance moderne : partenaire stratégique pour l’ensemble de l’entreprise
La fonction finance se positionne comme un réel partenaire de l’entreprise. Ses analyses poussées et ses planifications, accessibles à l’ensemble des collaborateurs de l’entreprise, sont de précieuses informations pour les prises de décisions financières, stratégiques et commerciales. L’aspect collaboratif prend une nouvelle dimension pour la finance : les dernières technologies sociales, mobiles et collaboratives permettent aux services financiers d’être liés à la vision, aux stratégies et aux activités de l’entreprise. Une nécessité pour des prévisions et analyses à forte valeur ajoutée pour l’entreprise.
80% des répondants jugent que les financiers ont une excellente capacité à collaborer avec le reste de l’entreprise et cela représente une force pour l’entreprise selon 80% des répondants. Mais il existe une légère différence d’appréciation de l’impact du travail des financiers sur l’entreprise selon l’opinion des financiers ou non financiers. Les directions financières se doivent de s’assurer que les informations et analyses qu’ils mettent à disposition des autres services soient comprises et appréciées.
La finance moderne : Maximisation des gains de productivité et d’efficacité
La finance moderne se focalise et s’engage dans l’excellence opérationnelle pour toute l’entreprise, en s’appuyant sur un langage financier commun, la mondialisation et l’uniformisation des processus et l’analyse des données en temps réel. Les services financiers font de plus en plus appellent à des prestataires externes pour effectuer les tâches et actions routinières afin d’accélérer l’acquisition des connaissances et des données pour toute l’entreprise. Ainsi, les analystes financiers peuvent se concentrer sur des tâches plus stratégiques et à plus haute valeur ajoutée.
Bien que 30% des répondants financiers admettent encore travailler sur papier et sur Excel, une tendance semble se profiler : l’automatisation des processus avec près de la moitié des répondants qui utilisent des applications mobiles et 53% qui utilisent des systèmes web. Des progrès similaires se font au niveau des systèmes de consolidation. Grâce à ses efforts, près d’une société sur 3 (28%) fournit des données pas plus veilles d’un jour, 30% des données pas plus veilles de sept jours. Une minorité appréciable (42%) fournissent encore des données vieilles d’un mois ou plus.
Les directions financières cherchent à structurer, consolider et à automatiser tous leurs processus et systèmes financiers afin de réduire les erreurs, améliorer la collaboration et réduire les coûts de supports. Aujourd’hui, les systèmes financiers sont encore trop nombreux : seuls 16% des répondants utilisent un seul système financier alors que 58% ont plus de cinq systèmes et 29% plus de 10 systèmes différents. Cette démarche de réduction va nécessiter l’embauche de financiers techniques (41% des répondants estiment cette embauche nécessaire).
Les directions financières se focalisent donc sur l’automatisation (seuls 15% des répondants estiment aujourd’hui être excellents sur ce domaine) et la normalisation des processus, des systèmes de consolidation et des reportings en temps-réel pour atteindre l’excellence opérationnelle. Des efforts sont encore nécessaires.
72% des répondants sont certains que les nouvelles technologies telles que le cloud, le social et le mobile vont modifier efficacement le métier de finance au sein des entreprises. Cette tendance est encore plus présente dans les grands groupes, ce qui s’explique par une plus grande volonté et stratégie dans le domaine des nouvelles technologies.
La finance moderne : Cloud, Big Data, Automatisation et Collaboration
La finance se métamorphose : mobilité et cloud, analyses poussées et stratégiques en temps réel, collaboration et service à l’entreprise.
Six points clés sont à prendre en compte pour passer le cap de la finance moderne :
– Apporter des connaissances et de la valeur à l’entreprise passe d’abord par un langage financier commun à toute l’organisation
– Comprendre et analyser les données importantes et au bon moment est vital
– La fonction finance du future est un véritable partenaire stratégique de l’entreprise et fournit ses services à tout le monde
– Le travail transactionnel classique cède sa place à des demandes plus spécifiques
– La collaboration et l’intégration des autres services dans les processus financiers sont nécessaires pour apporter une plus forte valeur ajoutée à l’entreprise
– Il est nécessaire de tirer tout l’avantage du Cloud pour avoir un maximum d’impact dans l’entreprise
Vous pouvez retrouver l’étude complète en suivant ce lien : Empowering Modern Finance: The CFO as Technology Evangelist
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